OBJETIVO DEL PUESTO: Coordinar, supervisar y controlar al equipo técnico-operativo en la ejecución de servicios programados de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, garantizando su cumplimiento en tiempo y forma conforme a los contratos establecidos, así como a las políticas y procedimientos. Además, asegurar la correcta instalación y acondicionamiento de equipos nuevos y garantizar la completa satisfacción del cliente en la prestación del servicio técnico.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: Dar seguimiento al plan de mantenimiento, acondicionamiento y reparación de equipos en conjunto con el supervisor.
Supervisar el control de inventarios y herramientas del área.
Brindar asesoría técnica sobre reparaciones y acondicionamiento de equipos.
Asegurar el cumplimiento de la metodología 5S en el taller.
Verificar que el personal cuente con el equipo de protección personal ( EPP ) y la formación necesaria para la ejecución de sus actividades.
Coordinar y dar seguimiento a los pedidos de servicio y acondicionamiento junto con el supervisor.
Dirigir y participar en juntas de programación para el seguimiento de mantenimientos preventivos, correctivos y acondicionamiento,



así como en iniciativas de mejora continua ( KAIZEN ).
Implementar y dar seguimiento a planes de acción para mejorar la satisfacción del cliente.

REQUISITOS: Experiencia: Mínimo 3 años en un rol similar.
Idioma: Inglés intermedio (capaz de leer y redactar reportes técnicos).
Escolaridad: Ingeniería Mecánica o carrera afín.
Disponibilidad para viajar.

CONOCIMIENTOS: Normativas y procedimientos ISO .
Seguridad Industrial y cumplimiento de normativas en el área.
Elaboración de reportes técnicos .
Medición, análisis y seguimiento de KPI’s .
Ubicación: Cuautitlán Izcalli
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h
Sueldo: $30,000 - $35,000 mensuales
✅ Vales de despensa: $1,600 mensuales
✅ Aguinaldo: 30 días de sueldo
✅ Fondo de ahorro: 8%
✅ Vacaciones: 12 días al primer año
✅ Prima vacacional: 25%
✅ Protegido de vida: Cobertura por 26 meses de sueldo
✅ Seguro de Gastos Médicos Mayores (GMM): Sí
✅ Bono: Hasta 30 días de sueldo
✅ Comedor subsidiado: Sí
✅ Transporte: Sí
✅ Herramientas de trabajo:
Celular iPhone
Laptop

📌 Subgerente Sr. de Servicio (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 HumanBest
📍 Heroica Puebla de Zaragoza