Objetivo del puesto:

El Front Desk será responsable de recibir y atender a visitantes, responder llamadas telefónicas, coordinar agendas y brindar apoyo administrativo. Debe contar con una actitud cordial, presentación impecable y conocimientos básicos de ofimática.

La organización, la discreción y la atención al detalle son claves en su desempeño diario.

Responsabilidades:
Recibir llamadas para proporcionar información, recepción y envío de correos electrónicos.
Recepción de pacientes, apertura de expediente.
Corte de caja, registro y entrega de honorarios médicos para gestión de pago.
Gestión de agenda, cobro de anticipo a los pacientes, cobro y facturación de los productos.
Revisión de insumos de almacén y registro de inventario.
Cierre de expediente administrativo y entrega de pase de salida del paciente.
Dar seguimiento a las dudas de los usuarios de redes sociales hasta cerrar cada caso.
Prospección y cierre de ventas.
Solicitar al área de logística el envío de muestras a clínicas y doctores.

Requerimientos:
Licenciatura en Ciencias sociales / económica administrativas o afín
2 años de experiencia en un rol similar
Manejo de inglés avanzado
Capacidad digital para saber utilizar sistema iOS (Mac) y manejo de redes sociales
Manejo de Excel intermedio
Excelentes habilidades de comunicación y trato con la gente




Capacidad para manejar relaciones con clientes
Experiencia y capacidad comercial (plus)
Valores y Ética: Firme adherencia a valores sólidos y ética profesional
Orientación al logro de los resultados
Análisis de problemas
Organización y seguimiento
Trabajo en equipo

Beneficios

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábados de 9:00 am a 3:00 pm
Modalidad: Tiempo Completo, Presencial (los sábados es remoto), 100% nómina
Sueldo: $15,000 MXN brutos mensuales
Prestaciones superiores a las de ley
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro de gastos médicos menores
Seguro de Vida
Bono de puntualidad: 10%
Bono de asistencia: 10%
Vales de despensa: $1,300 MXN mensuales
Fondo de ahorro: 13%
12 días de vacaciones

Acerca de la compañía:

En la compañía, nos especializamos en medicina regenerativa personalizada, ofreciendo tratamientos avanzados con células madre que pueden apoyar la restauración de su salud y mejorar su calidad de vida. Nuestras terapias, cuidadosamente diseñadas, están orientadas a facilitar una recuperación segura, aliviar el dolor y promover el bienestar general, todo dentro de un entorno de calidez y calidad.

Ubicación: Avenida Ejército Nacional Mexicano 863, Piso 7, Polanco, Ciudad de México

📌 II Front Desk (Xico)
🏢 Qualifinds®
📍 Xico