En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Analista Experiencia del Colaborador
Posición Jefe Directo: Jefe Recursos Humanos
Área: Recursos Humanos
Ubicación: Boca del rio

Misión del puesto:

Promover el bienestar de los colaboradores a través de la visibilidad a la operación del grado en el que se encuentra el colaborador de tienda en temas de experiencia y habilitamiento, con la finalidad de impulsar la generación de acciones en su plaza y así poder vivir el foco en la persona para garantizar que nuestros colaboradores tengan una experiencia memorable y sentido de pertenencia hacia la organización.
Principales responsabilidades:

Analizar la información de los indicadores del negocio y de la plataforma SIMMEX para identificar desviaciones en la etapa de Onboarding, Estadía, Salida y Sistema de Perfiles.
Generar diagnóstico de Tiendas enfoque y de la Experiencia del colaborador.
Da seguimiento a minutas y acuerdos de las mesas de trabajo relacionadas a la Experiencia Colaborador, insignias y Vector Gente.
Realiza auditoría en la etapa de onboarding a las áreas de Reclutamiento y Entrenamiento.

Decisiones relevantes:




Determinar el set de tiendas a visitar con aprobación del Jefe Recursos Humanos Plaza
Proponer acciones de mejora a las diferentes áreas para impulsar el bienestar de los colaboradores en Tienda
Lleva 250 tiendas bajo su gestión y talento de STAFF, 10 rutas de Asesor

Requisitos:
Escolaridad: Carrera terminada a nivel licenciatura aplicable a las funciones del puesto, Lic. Administración, Psicología Organizacional, Pedagogía, Administrativa o afín.
2 años a 3 años en Sector Retail, Supervisión de personal, Cultura RH y Valores, Enfocado a retención y capacitacion de personal,
Conocimiento(s): Deseable Metodología NPS, análisis de Información e Indicadores de Rotacion, Trabajo con equipos multidisciplinarios, Manejo de conflictos, Negociación
Disponibilidad de movilidad en el ambiente:
Programas: Paqueteria Office Nivel Básico- intermedio
Movilidad: 14 municipios en Veracruz ( Catemaco (san Andrés / Santiago)
Manejo de vehículo estándar / licencia Vigente

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.

📌 ANALISTA EXPERIENCIA COLABORADOR (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 OXXO
📍 Cuajimalpa de Morelos