Se parte de nuestro equipo de trabajo como:
- HOSTESS
Objetivo del puesto:
Brindar una experiencia de bienvenida excepcional, alineada con los estándares de servicio de alta gama, garantizando una atención cálida, personalizada y eficiente desde la llegada del cliente.
Perfil:
- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferente licenciatura en Turismo, Hospitalidad o afín)
- Experiencia: Mínimo 1 año como hostess en restaurantes fine dining o de alto volumen
- Presentación: Excelente imagen y presencia cualificado
Conocimientos:
- Manejo de OpenTable, SevenRooms o sistemas de reservaciones
- Control de lista de espera y asignación de mesas
- Protocolo de servicio fine dining
- Etiqueta y trato con clientes de alto perfil
Funciones principales:
- Dar la bienvenida a los comensales de manera cordial y elegante
- Gestionar reservaciones y tiempos de espera
- Asignar mesas estratégicamente según flujo y ocupación
- Coordinarse con capitanes y gerencia para garantizar el servicio
- Resolver dudas y canalizar solicitudes especiales
- Mantener el orden y presentación del área de recepción
Competencias clave:
- Actitud de servicio excepcional
- Comunicación efectiva y lenguaje corporal adecuado
- Organización y atención al detalle
- Manejo de presión y solución de conflictos
- Proactividad y trabajo en equipo
Ofrecemos:
- Sueldo base + propinas
- Prestaciones de ley
- Comedor
- Oportunidad de crecimiento
- Excelente ambiente laboral