Objetivo:

Dirigir, planear y ejecutar las estrategias en conjunto con los responsables de las áreas, con el fin de agilizar los procesos operacionales en estricto apego a las disposiciones de carácter general aplicables a la institución.

Responsabilidades:
- Ejercer la dirección del área de sistemas.
- Participar en la elaboración y ejecución del Plan Estratégico del Banco y los proyectos internos de la DGA de Tecnologías de la Información y Operaciones.
- Dirigir los Planes Estratégicos de la DGA de Tecnologías de la Información y Operaciones y supervisar la elaboración de lo correspondiente a los distintos servicios y unidades en los que se integra.
- Definir y mantener el nivel tecnológico del área actualizado, conduciendo estudios e implementando nuevas técnicas que orienten en la selección de soluciones de tecnología, incluyendo hardware, software, servicios y suministros que respaldan la administración y el procesamiento de la información del Banco.
- Garantizar la gestión de los proyectos de TI, entregando resultados de calidad en tiempo y forma.




- Asegurar las actividades de operación y el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica, atendiendo las necesidades de los clientes internos y externos del Banco con agilidad y calidad.
- Monitorear y supervisar el correcto funcionamiento de los sistemas del Banco, asegurando su debida actualización, seguridad y confiabilidad.
- Verificar y probar el funcionamiento de los sistemas y desarrollos antes de su implementación.
- Asegurar que todas las actividades de TI del Banco cumplan con los estándares de seguridad establecidos por las áreas internas de cumplimiento y los planes y procedimientos definidos.
- Asegurar y mantener, en lo que corresponda, el funcionamiento de las operaciones de soporte de los productos y servicios financieros brindados de acuerdo con la normatividad vigente.
- Administrar los diferentes canales y servicios que constituyen operaciones en línea, coordinando con

📌 Director de TI (Ciudad de México)
🏢 Nir-yu
📍 Ciudad de México