TRANSCOOLER busca talento Coordinador de Tráfico (Perfil Operativo)

Sobre nosotros: En TRANSCOOLER somos especialistas en logística y transporte. Buscamos a una persona dinámica, resolutiva, con capacidad de liderazgo y destacado actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como Coordinador de Tráfico. Si te apasiona la gestión de operaciones logísticas, la dirección de operadores, la optimización de rutas y garantizar un servicio al cliente de excelencia, esta oportunidad es para ti

Objetivo del puesto: Planificar, coordinar y asegurar la correcta salida, monitoreo y llegada de las unidades de transporte. Serás el responsable de liderar la operación diaria en ruta, gestionando eficientemente a los operadores y garantizando que la información y el nivel de servicio entregado a nuestros clientes sea preciso, oportuno y de la más alta calidad.

Principales Responsabilidades:
- Coordinación y Monitoreo Estratégico: Supervisar el estricto cumplimiento de las rutas, paradas autorizadas y tiempos de entrega de la flota, optimizando los recursos.




- Gestión y Trato Directo con Operadores: Atención a choferes en patio, asignación eficiente de viajes, entrega de documentación/viáticos y toma de decisiones para brindar soporte en tiempo real durante sus trayectos.
- Atención Especializada a Clientes: Fungir como el enlace principal para cuentas clave; manteniendo una comunicación proactiva sobre estatus de posicionamiento, avances en ruta, confirmación de entregas y notificación oportuna de cualquier eventualidad.
- Resolución de Incidencias: Liderar la reacción rápida ante eventualidades en carretera (desvíos, retrasos, retenes, fallas mecánicas), coordinando soluciones inmediatas con áreas internas (mantenimiento) y autoridades, minimizando el impacto en el servicio.
- Control Administrativo y Documental: Supervisión de la recepción y validación de evidencias de entrega (PODs), cartas porte y análisis de reportes de estatus diarios en el sistema.
- Supervisión en Patio

📌 Coordinador de Trafico (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Transcooler Logistics
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo