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Ciudad de México – Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM)
En
Swissport México
buscamos un(a)
Jefe de OCC – Centro de Control de Operaciones
para liderar y coordinar nuestra operación aeroportuaria en tiempo real.
Buscamos a alguien que conozca la operación desde adentro: que pueda
anticiparse a una contingencia, coordinar recursos, tomar decisiones bajo presión y mantener el control de la operación cuando cada minuto cuenta.
✈️ ¿CUÁL SERÁ TU RETO?
Serás responsable de liderar las actividades del
Centro de Control de Operaciones (OCC)
, asegurando la correcta coordinación de vuelos, recursos, personal y servicios aeroportuarios.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
• Supervisar y coordinar la operación aeroportuaria en tiempo real.
• Coordinar vuelos, personal y disponibilidad de recursos en rampa.
• Anticipar riesgos operativos y actuar oportunamente ante retrasos, cancelaciones, contingencias e irregularidades.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos,
estándares de seguridad y regulaciones aeronáuticas.
• Analizar información e indicadores operacionales para identificar oportunidades de mejora.
• Mantener comunicación directa y efectiva con aerolíneas, clientes y diferentes áreas de la operación.
• Liderar y desarrollar al equipo de OCC para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Realizar una planeación productivo de los recursos de Control de Operaciones.
• Mantener relación y coordinación con autoridades aeroportuarias y diferentes stakeholders de la operación.
• Garantizar el cumplimiento de estándares de
QHSE, ISO e ISAGO
aplicables a la operación.
? ¿QUÉ BUSCAMOS?
✈️ Formación como
Oficial de Operaciones, Ingeniería Aeronáutica o carrera afín
.
✈️
Mínimo 3 años de experiencia en gestión de operaciones aeroportuarias / OCC.