En Grupo SIPREF buscamos Auxiliar Administrativo – Marketing / Atención Telefónica para fortalecer nuestras actividades de prospección y generación de oportunidades comerciales.
La persona seleccionada será responsable de realizar el primer contacto telefónico con prospectos, identificar sus necesidades, brindar información sobre nuestros servicios, calificar oportunidades comerciales, generar citas y dar seguimiento oportuno hasta su correcta canalización al equipo correspondiente.
Principales actividades
- Realizar llamadas de primer contacto a prospectos provenientes de bases de datos, campañas, redes sociales y otros canales.
- Identificar necesidades e intereses de los prospectos mediante preguntas estratégicas.
- Brindar información clara, precisa y profesional sobre los servicios de la empresa.
- Precalificar prospectos de acuerdo con los criterios comerciales establecidos.
- Generar y agendar citas u oportunidades comerciales para el equipo de ventas.
- Dar seguimiento puntual a prospectos para evitar la pérdida de oportunidades.
- Manejar objeciones con empatía,
actitud competente y capacidad de negociación.
- Mantener actualizada la información de prospectos y actividades realizadas.
- Cumplir con indicadores de llamadas, prospectos contactados, prospectos calificados, citas generadas y ventas.
- Elaborar reportes periódicos de resultados y avances.
- Mantener comunicación constante con el equipo de ventas para la correcta canalización de oportunidades.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con el seguimiento y control de prospectos.
Requisitos
Escolaridad:
- Preparatoria terminada como mínimo.
- Deseable carrera técnica o licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Ventas o áreas afines.
Experiencia y conocimientos:
- Experiencia en ventas telefónicas, telemarketing o call center.
- Atención y seguimiento a clientes y prospectos.
- Prospección de clientes mediante llamadas telefónicas.
- Manejo y seguimiento de bases
📌 AUXILIAR ADMINISTRATIVO – MARKETING (La Barca)
🏢 Grupo SIPREF
📍 La Barca
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