Misión u objetivo:
Gestionar y comunicar información de soporte que permita la administración, seguimiento y control de los negocios a través de procesos internos y enfoque de servicio que contribuya a consolidar y/o renovar las relaciones con los clientes
Función - Responsabilidad:
1.- Brindar soporte administrativo a través de atención de necesidades y solución a requerimientos de clientes y área comercial facilitando la gestión de cuentas y ejecución de la estrategia (35%)2.- Elaborar reportes estadísticos y presentaciones ejecutivas para asegurar el seguimiento de la cuenta con los clientes (20%)3.- Apoyar en el seguimiento a la cobranza, emisión, renovación, cotización, siniestros y eventos de los negocios con base a los requerimientos comerciales con el fin de mantener los niveles de servicio (30%)4.- Ejecutar campañas para incentivar la venta y garantizar el posicionamiento de GNP a través de los productos que ahí se promueven (15%)Escolaridad:
Lic. o Ing. en proceso o trunca en en Económico - Administrativa.Idioma:
Manejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)Conocimientos académicos - certificaciones:
- Análisis de información
- Estadística
- Contabilidad
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Atención a clientes- Sistemas administradores- Presentaciones ejecutivas- Procesos de cobranza, emisión, suscripción y ventas (Deseable) Áreas o Experiencia en:
Otro:
Disponibilidad para viajar
Licencia de conducir
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Vales de Despensa:
Bono Desempeño Semestral
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Apoyo de Lentes
Protegido Vida (Básico)
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Oportunidad de Crecimiento
Lugar de Trabajo GNP: Plaza CDMX-Taxqueña
Av. Cerro de las Torres 395, Campestre Churubusco, Coyoacán, 04200 Ciudad de México, CDMX
Horario: 08:30 - 18:00 L a J 08:30 - 15:00 V Desc S y D
Presencial 100%
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