En nuestras instituciones transformamos la vida de las personas y las comunidades a través de la educación, apoyados en las fortalezas que nos distinguen: innovación, excelencia académica, investigación, educación de calidad y atención médica. Aquí puedes potenciar tu talento, apoyando a hacer realidad la misión, visión y proyectos de cada institución en un contexto en donde puedes desarrollarte con un propósito trascendental.
Esta oportunidad es para ti
Únete a nuestro equipo y juntos transformemos vidas.

¿Qué harás?
Siendo Coordinación de CRM el reto principal es asegurar que la sincronización de leads entre los CRM's de marketing y ventas (HubSpot y Salesforce) fluya de manera correcta hasta su conversión en inscritos, mediante campañas automatizadas, segmentadas y personalizadas en HubSpot y Marketing Cloud. Es quien traduce la estrategia de inbound del área en flujos, campañas y journeys ejecutables en plataforma, asegurando que ningún lead se pierda entre canales.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:





Monitoreo diario de que el volumen y estatus de leads en HubSpot coincida con lo que ve el equipo comercial en Salesforce.
Detección y corrección de discrepancias (leads que no sincronizan, se duplican o se pierden en el traspaso).
Revisión periódica de los workflows de nurturing y ruteo para identificar en qué punto se atoran los leads (formulario, scoring, asignación a ventas, etc.).
Resolución o escalamiento de los cuellos de botella detectados, con dueño y fecha de solución.
Documentación de los flujos críticos para evitar que la falla se repita.

¿Qué buscamos?
Si tienes formación en Marketing, Comunicación, Administración, sistemas o afín. Certificación en HubSpot (Marketing Software) indispensable; certificación en Salesforce Marketing Cloud deseable o certificable en el corto plazo, has tenido la experiencia de trabajar mínima de 2 años en marketing automation, CRM o growth. Experiencia operando HubSpot (workflows, scoring, reportes, landings, f

📌 Coordinación de CRM (Monterrey)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Monterrey