1. MISIÓN DEL PUESTO (ENFOQUE ISO 9001:2015)

Asegurar la conformidad de los servicios logísticos 3PL con los requisitos del cliente, los legales y los reglamentarios aplicables. Liderar el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), supervisando la infraestructura tecnológica y mitigando riesgos operativos para garantizar la continuidad y excelencia del negocio.

2. COMPETENCIAS REQUERIDAS

Educación

Título cualificado en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afín.

Formación específica

Interpretación de Norma ISO 9001:2015, Gestión de Riesgos (ISO 31000), Legislación de Transporte (SCT/Carta Porte).

Experiência

3 a 5 años en logística (específicamente 3PL) con enfoque en procesos, auditoría o gestión de riesgos.

Habilidades

Pensamiento basado en riesgos, liderazgo de equipos técnicos, comunicación asertiva y análisis de datos.

3. RESPONSABILIDADES Y AUTORIDADES
- Gestión del SGC: Definir, documentar y vigilar los procesos operativos (SOPs) para asegurar que generen los resultados previstos.




- Control de Cumplimiento (Compliance): Validar la integridad legal de proveedores externos y asegurar el estricto apego a las normativas de transporte y protección de datos.
- Supervisión de TI: Dirigir la Jefatura de TI para asegurar que las herramientas digitales garanticen la integridad, disponibilidad y seguridad de la información documentada.
- Autoridad de Detención: Autoridad para suspender operaciones, embarques o contrataciones que presenten un riesgo crítico de incumplimiento legal o de seguridad.

4. ACTIVIDADES CLAVE (ENFOQUE A PROCESOS)
- Planificación y Control: Establecer objetivos de calidad alineados a la estrategia de Desarrollo Corporativo y monitorear su cumplimiento.
- Evaluación del Desempeño: Coordinar auditorías internas y evaluaciones de desempeño de proveedores críticos.
- Mejora Continua: Gestionar el sistema de No Conformidades, ejecutando análisis de causa-raíz y planes de acción correctiva.
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📌 Coordinador(a) de Calidad y Cumplimiento (Moctezuma)
🏢 SYDEL
📍 Moctezuma