Asistente de clínica y recepcionista con enfoque en atención y ventas

Descripción del empleo

Clínica integral de nutrición, medicina y estética ubicada en Roma Sur, Ciudad de México, busca una Asistente de Clínica y Recepcionista Comercial para brindar atención a pacientes, administrar la agenda, dar seguimiento a prospectos y apoyar en la operación diaria de la clínica.

Buscamos una persona organizada, responsable, amable y con facilidad de palabra, que tenga una robusto orientación al servicio y sea capaz de dar seguimiento comercial a las personas interesadas en nuestros tratamientos.

No se trata únicamente de una posición de recepción. La persona será responsable de apoyar la experiência del paciente desde el primer contacto, confirmar citas, dar seguimiento a solicitudes de información, apoyar en cobros y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la clínica.

Responsabilidades
- Recibir y atender a pacientes y visitantes.
- Contestar llamadas, mensajes de WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
- Brindar información general sobre servicios, horarios,



costos y promociones autorizadas.
- Agendar, confirmar, reprogramar y cancelar citas.
- Dar seguimiento a prospectos que solicitaron información.
- Recuperar pacientes que no asistieron o dejaron de acudir.
- Confirmar citas con anticipación.
- Mantener actualizada la agenda de los especialistas.
- Coordinar horarios, cabinas y espacios de atención.
- Evitar cruces, errores o sobrecupo en la agenda.
- Registrar correctamente los datos de pacientes.
- Mantener actualizada la base de datos y los expedientes administrativos.
- Realizar cobros en efectivo, transferencia y terminal bancaria.
- Elaborar cortes de caja.
- Dar seguimiento a pagos pendientes.
- Apoyar en la elaboración de reportes de citas, ventas y pacientes.
- Promover paquetes, tratamientos y promociones vigentes.
- Apoyar en el cierre de ventas y renovación de paquetes.
- Solicitar reseñas y testimonios autorizados.
- Apoyar en ac

📌 Asistente de Clínica y Recepción Comercial (Centro Urbano Benito Juárez)
🏢 servicios de integracion empresarial
📍 Centro Urbano Benito Juárez