Puesto Back Office - Ventas

Perfil

Una persona organizada y eficiente para trabajar como Back Office, deberá realizar tareas administrativas como gestión de ventas, llenado de cotización, contratos, organización y archivo de documentos, gestión con otros departamentos y atención a clientes.

Funciones
- Auditar el pedido y liberar para su facturación.
- Verificar la disponibilidad de productos y precios.
- Gestionar pedidos incluyendo órdenes de compra y facturación.
- Seguir el historial de clientes.
- Gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y refacturación.
- Seguimiento post venta a clientes.
- Analizar el mercado.
- Seguimiento de pagos y envíos.
- Controlar gastos y pagos.
- Métricas de clientes.
- Métricas de ventas.
- Cotizaciones a requerimientos de renta.
- Gestión del proceso y documentación para alta de clientes.

Objetivos
- Mantener la relación con los clientes
- Optimizar el tiempo entre la solicitud y la entrega de un producto o servicio
- Mantener las operaciones de la empresa en forma correcta




- Mantener un enlace entre departamentos involucrados en la operación.

Responsabilidades
- Trabajar en estrecha colaboración con el Gerente del departamento para llevar a cabo las tareas administrativas.
- Distribuir oportunamente las comunicaciones a los departamentos relacionados cuando sea necesario.
- Asegurarse de que la oficina esté organizada al final de cada jornada.
- Garantizar que los registros se actualizan con precisión y se almacenan de forma responsable de acuerdo con la política de la empresa.
- Gestionar con operaciones el inventario y el suministro.
- Mantener una relación cualificado con clientes y colaboradores.
- Programar reuniones para el personal y los directivos de los departamentos asociados.
- Asistir al equipo de recepción y sustituirle cuando sea necesario.
- Atención a clientes

Requisitos
- Carrera terminada o trunca en administración, gestión empresarial o un campo relacionado
- Experiência mínima de 1 año como asis

📌 Back Office (Ciudad Juárez)
🏢 Maquinaria y Elevación de Juárez SA de
📍 Ciudad Juárez