Especialista de Atendimento ao Cliente Trilíngue - Português, Espanhol e Inglês
Representante de Atendimento ao Cliente Trilíngue - Espanhol-Inglês-Português
Últimas notícias: A TTEC recebeu o prêmio “Best Workplaces 2022” do CompuTrabajo, um dos principais site de empregos do México.
O objetivo da TTEC é levar sorrisos... Ao seu rosto e aos rostos dos nossos clientes. Como Representante de Atendimento ao Cliente Trilíngue -Espanhol-Inglês-Português- trabalhando na Cidade do México, você fará parte da criação e entrega de experiências incríveis ao cliente, enquanto vive a experiência de trabalhar na TTEC, uma empresa com uma cultura corporativa e experiência profissional premiada.
O que você fará:
Você gosta de ajudar as pessoas? Nesta função, você trabalhará para resolver os problemas do cliente antes de encaminhá-los para o próximo nível. Seja buscando respostas rapidamente, consultando produtos com empatia ou resolvendo os problemas da melhor forma possível, você será a diferença entre a experiência do cliente ser simplesmente média ou extraordinária.
Em um dia típico, você:
- Realizará pesquisas para fornecer respostas para que os clientes resolvam seus problemas
Requisitos para a função:
- Nível de português, inglês e espanhol avançado, tanto escrito como falado
- Disponibilidade para trabalhar à noite e finais de semana
- Habilidade para navegar por vários sistemas da web simultaneamente (multitarefa)
- Competência no uso do Microsoft Windows
- Vive na Cidade do México ou em seus arredores, perfeito. Vive na área metropolitana? Está ótimo também.
O que oferecemos:
- Suporte ao seu desenvolvimento profissional e progressão de carreira
- Uma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade social
- Uma equipe general de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresa
- E sim, com o salário competitivo, oportunidades de bônus de desempenho e benefícios que você certamente esperaria e talvez alguns que poderiam te surpreende
📌 Especialista de Atendimento ao Cliente Trilíngue (Ciudad de México)
🏢 TTEC
📍 Ciudad de México
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