Posición: Ingeniero Junior de TI (Soporte en Planta)

Ubicación: Huejotzingo, Puebla
Tipo de trabajo: Presencial | Jornada completa

Objetivo de la posición:
Brindar soporte y mantenimiento a las operaciones diarias de Tecnologías de la Información (TI) dentro de la planta de manufactura, asegurando la estabilidad y continuidad de los sistemas y servicios tecnológicos utilizados por las áreas administrativas y de producción. El Ingeniero Junior de TI será responsable de proporcionar soporte técnico de primera línea, atender incidencias, recopilar requerimientos de los usuarios y apoyar en la implementación de proyectos de TI, colaborando con los equipos internos y proveedores externos.

Responsabilidades Principales
- Realizar actividades diarias de operación de TI en planta, incluyendo monitoreo de sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo, y solución de problemas técnicos para mantener la estabilidad de los entornos de TI administrativos y de producción.
- Brindar soporte técnico de primera línea a los colaboradores de la empresa,



resolver problemas técnicos rutinarios y proporcionar capacitación básica a los usuarios sobre la operación de sistemas y herramientas tecnológicas.
- Recopilar, organizar y documentar los requerimientos de TI de las áreas de producción y administrativas, asegurando una comunicación clara y precisa de las necesidades de los usuarios.
- Apoyar en la implementación, seguimiento y coordinación de proyectos de TI de la planta.
- Coordinar con los equipos internos y proveedores externos para garantizar el avance oportuno de los proyectos y actividades de TI.
- Ejecutar actividades estandarizadas de administración diaria de TI, incluyendo respaldos periódicos de información y control de permisos y accesos de usuarios.
- Apoyar en la administración y control de usuarios, equipos y recursos tecnológicos de la planta.
- Atender y dar seguimiento a incidentes técnicos, escalando los problemas que requieran soporte especializado.
- Mantener r

📌 Ingeniero Junior de Ti (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ULTIMATE SOLAR ADVANCED TECHNOLOGY
📍 Heroica Puebla de Zaragoza