Somos una empresa mexicana con más de 35 años de experiência siendo líderes en la distribución de productos de cómputo, consumibles originales, impresión, papelería, accesorios, higiénicos y demás productos y te invitamos a formar parte de nuestro equipo de almacén:
Buscamos una persona capaz de realizar el monitoreo de todas las entregas foráneas para garantizar entregas en tiempo y forma.

Requisitos:
- Desde Bachillerato o Licenciatura
- Manejo indispensable de IA
- Experiência mínima de 1 a 2 años recientes y estables.

Funciones:
- Monitorear de manera diaria las entregas Foraneas, validando con cada una de las paqueterías el estatus de cada entrega, identificar atrasos y ejecutar acciones que ayuden para concretar las mismas dentro de los tiempos de entrega establecidos por la empresa.
- Registrar en sistema todas aquellas incidencias que se presentan y asignar acciones a las diferentes áreas para que se de seguimiento y solución oportuna a nuestros clientes.
- Realizar en sistema los folios de recolección,



con el objetivo de recolectar material a nuestros clientes derivados de algún problema con el mismo.
- Dar continuidad a los tickets que se levantan respecto al seguimiento de pedidos de clientes, re facturaciones, modificaciones que afectan las entregas, daños, devoluciones, rechazos, y no conformidades en general, esto con el objetivo de brindar solución oportuna a los clientes, apegándose a las políticas que el cliente tiene vigentes para con sus clientes, cuidando los recursos de la empresa, generando acciones correctivas y vigilando que las mismas se cumplan en tiempo y forma
- Compartir a paqueterías la información para el seguimiento a cada guía con incidencia presentada, colocando de manera clara las referencias de las direcciones y/o acción requerida para concretar la entrega con nuestro cliente, o bien el retorno y recuperación de mercancia a nuestros almacenes
- Realizar todas las solicitudes de re facturación que se derivan del cliente dentro de

📌 Monitorista - Miguel Hidalgo (Anáhuac I Sección)
🏢 Nexa Tech
📍 Anáhuac I Sección