Principales Funciones:
Realizar análisis de la Plataforma de eCommerce en la finalidad de identificar, coordinar, dar seguimiento e implementar mejoras enfocadas a maximizar la experiencia del usuario y/o del cliente final.
Identificación de oportunidades de mejora en la Plataforma de eCommerce enfocadas a optimizar la experiencia del cliente.
Documentar RFP (Request for Proposals) y coordinar con TI el desarrollo/adecuaciones correspondientes.
Seguimiento a la construcción de las adecuaciones solicitadas al área de TI.
Realización de pruebas funcionales e integrales.
Coordinar la implementación de las adecuaciones/nuevos desarrollos.
Soporte a la operación, levantamiento de incidencias y seguimiento a su resolución.
Competencias y Habilidades:
Capacidad de análisis
Resolución de problemas
Capacidad de comunicación oral y escrita
Orientación a resultados
Proactividad
Actitud positiva
Conocimientos y/o Experiencia:
Uso del excel, de intermedio a avanzado
Experiencia en el uso de MS Azure DevOps (deseable)
Requisitos:
De 0 a 3 años de experiencia cualificado
Escolaridad: Carrera en Tecnologías de Información o Administración. Carrera terminada.
Disponibilidad: Tiempo Completo
Modalidad de trabajo:
Proyecto en Monterrey, N.L.
Horario laboral: lunes a viernes, 8:00 a 6:30 p.m., con 1 hora para comer
Sueldo Bruto: $16,000 a $18,000
Prestaciones de Ley
📌 Analista Funcional de Plataforma de eCommerce - QX (León)
🏢 Linnoit
📍 León