Mazda México está en búsqueda de su próximo Ingeniero de Partes y Refacciones

Objeti
voPlanifica, coordina y organiza todas las acciones y medios que garanticen la disponibilidad de partes y refacciones, a través del establecimiento eficaz oportuno y amigable de los mecanismos de control y monitoreo de estándares, políticas y procedimientos establecidos por MAzda hacia la red de distribuidore

s
.
Principales Activid
adesEstablecer una comunicación eficiente con los distribuidores Mazda, gerentes de grupo e ingenieros de campo para dar cumplimiento y respuesta a los requerimientos operativos, tales c
omo:Seguimiento y confirmación en la recepción de órdenes, así como validación de alternativas generadas para la atención de casos específi
cos.Atención directa al distribuidor para asesoría en temas relacionados con refaccio
nes.Generación de órdenes especiales o controladas hacia los distribuidores autorizados Mazda cuando la operación lo requi
era.Desarrollo, participación e impartición de capacitaciones al personal de distribuidores autorizados,



asegurando una correcta operación del área de refaccio

ne
s.
Proporcionar disponibilidad de piezas originales o de reemplazo, med
iante:Seguimiento y revisión a partes en situación de back
order.Búsqueda y validación de alternativas de partes o reemplazos, con el fin de reducir los tiempos de en

tre
ga.
Confirmar la entrega efectiva de partes a los distribuidores, garantizando que se realice de manera correcta, completa y en buenas condiciones, consi
derando:Mejora continua en los tiempos de
entrega.Seguimiento oportuno a reclamaciones generadas por el distribuidor a través del sistema, hasta su aprobación o canc

elac
ión.
Incrementar la satisfacción nuestros clientes, a través del seguimiento oportuno y completo a los pedidos de partes, asegurando atención productivo y alineada a los estándares de

la m
arca.
Carrera/ título profesiona
l requerido:Ingeniero industrial / Lic. económico adm

inistr

ativo.

Experiencia pre

📌 Ingeniero de Partes y Refacciones (Ciudad de México)
🏢 Mazda México
📍 Ciudad de México