PERFIL DE PUESTO

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

Escolaridad

Licenciatura. Administración ingeniería Industrial o afín

Idiomas Hablar % Leer %

Ingles 80% 80%

Experiencia en puesto (años) Disponibilidad para viajar

5 Si

Escribir % Funciones de aplicación

90% Reuniones con clientes

EXPERIENCIA DE TRABAJO

Interna (Previa al puesto) Años Externa (en el puesto) Años

Gerencia Ventas / Proyectos 5

Gerencia Ventas / Proyectos 5

COMPETENCIAS TÉCNICAS (Conocimientos o máquinas y herramientas para el puesto)

COMPETENCIAS BLANDAS (Competencias sociales, personales, cualidades y aptitudes para el puesto)

Excel intermedio
Conocimiento en AutoCad
Conocimiento Básico en Estructuras
Conocimientos Generales en Teconolgías Almacenaje Conocimiento alto en manejo y gestión de proyectos ERP en gestión de proyectos
Control estadístico de proceso
Conocimientos medio en técnicas de manufactura Alto manejo y gestión de proyectos
Interpretación ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001

Integridad
Servicio al cliente
Trabajo en equipo Comunicación efectiva / asertiva Adaptación al cambio
Sentido de urgencia
Análisis y solución de problemas Visión estratégica y de Negocio Toma de decisiones Puntualidad

Manejo de 5S ́s y Mejora Continua

DESCRIPCION DE PUESTO

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

SINGLE POINT OWNERSHIP
Ser el responsable integral de la salud, continuidad, ejecución y crecimiento de las cuentas estratégicas CLAVE de alto volumen, coordinando internamente a las áreas operativas, técnicas, comerciales y de proyectos para asegurar cumplimiento, satisfacción y rentabilidad.

FUNCIONES ESPECIFICAS DEL PUESTO

DIARIAS Y CONSTANTES (Clasifique las funciones en orden de importancia.)





1 Crear y mantener un equpo para cada cuenta fundamental donde se gestione atención personalizada y especializada para cada cliente.

2 Coordinar toda la gestión de proyectos estratégicos, asegurando siempre alinear los proyectos con la visión empresarial.

3Supervisar la asignación y optimización de recursos financieros, humanos y tecnológicos en cada proyecto o iniciativa propuesta.

4Proporcionar seguimiento constante a los proyectos estratégicos que se encuentren a su cargo para exceder expectativa del cliente.

5Desarrollar relaciones estratégicas con contactos claves con el cliente.

6Participar de manera activa en conjunto con el equipo de diseño en la integración de soluciones, buscando siempre la mejora de fabricació hacia la satisfacción del cliente final.

Identificar y gestionar riesgos asociados a la ejecución de los proyectos, proponiendo planes de mitigación y acciones correctivas

7

externo

cuando sea necesario.
8 Fomentar la innovación y mejora continua en los procesos y productos de Estral para garantizar la satisfacción del cliente interno y

9Brindar la atención de solicitudes de cotización de cliente, así como el seguimiento del desarrollo del proyecto.

10Dar seguimiento a las indicaciones que le proporcione su jefe inmediato para el cumplimiento de los objetivos de Estral.

11Desarrollo de estrategias para mantener clientes en casa.

12Garantizar cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.

13 No sustituye a ventas ni a Project Manager sin embargo participa activamenete en las coordinaciones entre ambos.

14 Desarrollar estrategias continuas para difundir y promover la filosofía de la empresa para fortalecer la cultura interna.

PERIÓDICAS ( Las que realiza semanal, quincenal o mensual.) Periodo

1 Visitas a sitios para la supervisión de proyectos estratégicos. Semanal

📌 Project Manager (El Salto)
🏢 Global Consults
📍 El Salto