- Licenciatura en administración, mercadotecnia, comunicación, educación, negocios o a fin.
- Experiencia de 3 a 5 años en ventas o coordinación comercial.
- Experiencia comprobable en sector educativo (preferentemente).
- Experiencia en manejo en equipos de trabajo y cumplimiento de metas.
Objetivo del puesto
Planear, coordinar y supervisar las estrategias de ventas y captación de alumnos para los niveles medio superior y superior, asegurando el cumplimiento de las metas de inscripción, el posicionamiento de la oferta educativa y una atención oportuna y eficiente a los prospectos.
Funciones principales:
- Diseñar e implementar el plan de ventas y captación acorde a los objetivos institucionales.
- Coordinar y supervisar al equipo de asesores educativos y vinculación.
- Establecer metas mensuales y anuales de inscripción por programa y nivel académico.
- Dar seguimiento a leds, prospectos y conversaciones mediante CRM o herramientas de control.
- Analizar indicadores de desempeño (KPI): tasas de conversión, cierre, retención y efectividad de campañas en conjunto con el área de marketing.
- Colaborar con el área de marketing y comunicación para campañas promocionales, ferias educativas y eventos.
- Coordinar visitas guiadas, platicas informativas y actividades de difusión institucional.
- Capacitar al equipo de ventas en técnicas de atención al cliente, argumentación comercial y oferta académica.
- Elaborar reportes periódicos de resultados y propuestas de mejora.
- Mantener relaciones con escuelas,
empresas y organismos para convenios y alianzas estratégicas.
- Asegurar una experiencia positiva del prospecto desde el primer contacto hasta la inscripción.
- Seguimiento post venta del servicio a los estudiantes.
- Colaboración con otras áreas institucionales para fomentar la continuidad institucional.
- Establecer estrategias de venta de educación continua.
Conocimientos técnicos:
- Técnicas de ventas consultivas y cierre.
- CRM, bases de datos y seguimientos de prospectos.
- Indicadores de desempeño comercial.
- Planeación estratégica comercial.
- Paquetería office.
- Deseable: marketing digital y campañas educativas.
Habilidades y competencias:
- Liderazgo y trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva y persuasiva.
- Enfoque a resultados y metas.
- Planeación y organización.
- Análisis y toma de decisiones.
- Negociación y manejo de objeciones.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Productividad y adaptación al cambio.
Actitudes y Valores
- Ética competente.
- Compromiso institucional.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Empatía y trato humano.
- Confidencialidad en el manejo de información.
Indicadores de desempeño (KPI)
- Cumplimiento de metas de inscripción.
- Tasa de conversión de prospectos a alumnos.
- Productividad del equipo de ventas.
- Nivel de satisfacción de aspirantes y alumnos.
- Retorno de inversión a campañas comerciales.
Horario
Lunes a viernes de 10:00 a 20:00
Sábado de 08:00 a 13:30
Salario: $20,000.00 mensual bruto + P. ley
Si cubres con el perfil postúlate por este medio envía tú CV en formato PDF.
📌 COORDINADOR DE ÁREA DE VENTAS (El Vergel)
🏢 Universidad de la República Mexicana
📍 El Vergel
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