PanAmericano es una división de The Brink’s Company (NYSE:BCO), un proveedor integral líder en gestión de efectivo y objetos de valor, soluciones digitales para el comercio minorista y servicios gestionados de cajeros automáticos (ATM). Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales, casas de moneda, joyerías y otras operaciones comerciales. Nuestra red de operaciones en 51 países atiende a clientes en más de 100 países.
Creemos en construir alianzas que aseguren el comercio, y para lograrlo es necesario fomentar una cultura comprometida que valore a personas con diferentes orígenes, ideas y perspectivas. Promovemos un sentido de pertenencia, para que todos los empleados se sientan respetados, seguros y valorados, y brindamos igualdad de oportunidades para participar y crecer.
Tenemos una oportunidad desafiante para un Jefe de Operaciones.

Objetivo del puesto
Serás responsable de planear, coordinar, supervisar y controlar las operaciones de traslado de valores y servicios especializados, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio,



la productividad del área y la satisfacción de nuestros clientes.

Principales responsabilidades
✅ Coordinar y supervisar la operación diaria y la programación de servicios.
✅ Liderar equipos multidisciplinarios, asegurando una adecuada asignación de recursos y personal.
✅ Dar seguimiento a indicadores operativos, productividad, nivel de servicio y rentabilidad.
✅ Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención de riesgos.
✅ Supervisar el estado operativo de unidades y equipos de trabajo.
✅ Gestionar incidencias operativas y asegurar una respuesta oportuna a clientes internos y externos.
✅ Coordinar la implementación de nuevos servicios en conjunto con áreas comerciales y la gerencia de sucursal.
✅ Impulsar mejoras continuas que fortalezcan la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Requisitos
? Licenciatura en Administración, Ingeniería, Contaduría o

📌 Jefe de Operaciones (Morelia)
🏢 Brink’S
📍 Morelia