El Coordinador de Soporte Comercial Técnico Jr. será responsable de brindar apoyo directo al área comercial, enfocado en el seguimiento a clientes, elaboración de documentación técnica, manejo del CRM y ejecución de tareas operativas de preventa. Este rol es clave para mantener la calidad del servicio, el orden administrativo y la profesionalización del proceso comercial, liberando al equipo senior de tareas tácticas sin comprometer resultados.
Responsabilidades principales:
- Dar seguimiento estructurado a clientes y oportunidades mediante CRM.
- Elaborar y revisar documentación técnica, cotizaciones y propuestas comerciales.
- Coordinar entregables de preventa: agendas, recordatorios, insumos técnicos.
- Mantener actualizada la base de datos comercial y los procesos en CRM (Zoho deseable).
- Apoyar la gestión de tareas operativas con enfoque a eficiencia y servicio.
- Comunicar de forma profesional, clara y con excelente ortografía en todos los canales.
Requirements
Escolaridad:
Estudiante de últimos semestres o recién egresado de:
- Ingeniería en Electrónica, Sistemas,
Mecatrónica, TICs o Licenciatura en Administración con alta afinidad tecnológica.
Requisitos clave:
- Excelente redacción y ortografía profesional.
- Afinidad comprobable por la tecnología (cámaras, redes, ciberseguridad, energía).
- Dominio básico de CRM, hojas de cálculo, herramientas de Google y correo formal.
- Pensamiento lógico, organizado y enfoque a procesos.
- Capacidad de aprendizaje veloz y trabajo con autonomía.
Actitudes valoradas:
- Proactividad, criterio y enfoque a soluciones.
- Atención al detalle y responsabilidad operativa.
- Profesionalismo para representar a la empresa ante clientes.
- Interés genuino en desarrollarse en el área comercial técnica.
Benefits
- Desarrollo profesional en una empresa de tecnología.
- Capacitación en seguridad electrónica y cableado estructurado.
- Trabajo con expertos en el sector.
¿Por qué PCRA?
En PCRA, ofrecemos un entorno de trabajo din
📌 Coordinador de Soporte Comercial Técnico Jr (Mexicali)
🏢 Pcra Mexico
📍 Mexicali
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