Control de Plantilla Asegurar que todos los puestos de vigilancia estén cubiertos conforme al contrato, gestionando relevos y coberturas por faltas o vacaciones.
Documentación y Carpetas Mantener actualizada la Carpeta del Servicio permisos, registros, actas de capacitación y reglamentos internos.
Gestión de Recursos Supervisar el buen estado y uso de uniformes, armamento si aplica, equipo de radio comunicación, vehículos y sistemas electrónicos.
Incidencias de Nómina Validar y reportar asistencias, horas extras y turnos especiales para el proceso de pago al personal.
Elaboración de Consignas Diseñar, implementar y actualizar los Procedimientos Sistemáticos de Operar PSO específicos para cada área de la instalación.
Análisis de Seguridad Realizar estudios de vulnerabilidad periódicos para detectar nuevos riesgos y proponer medidas preventivas.
Atención de Crisis Dirigir el centro de mando en situaciones de emergencia crítica, coordinando la comunicación con autoridades externas Policía, Bomberos, Ambulancias.




Investigación Elaborar informes ejecutivos sobre siniestros, robos, daños o faltas graves cometidas dentro del servicio.
Atención al Cliente Actuar como el punto de contacto oficial para atender requerimientos, quejas o ajustes solicitados por el contratante.
Supervisión de Mandos Medios Auditar el desempeño de los jefes de Turno para asegurar que la supervisión táctica sea efectiva y disciplinada.
Capacitación Planificar sesiones de instrucción en sitio sobre temas de protección civil, derechos humanos y protocolos específicos del cliente.

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