Front Office Manager Hotelería (Solidaridad)

Front Office Manager Hotelería (Solidaridad)

27 ago
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Grupo Vidanta Rivera Maya
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Solidaridad

27 ago

Grupo Vidanta Rivera Maya

Solidaridad

Liderar y supervisar las operaciones del área de Front Office, garantizando una atención excepcional a los huéspedes, procesos eficientes y el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.

El puesto será responsable de coordinar al equipo de recepción, optimizar la experiencia del cliente, resolver incidencias y contribuir al logro de los objetivos operativos y de satisfacción.

Requisitos
Licenciatura en turismo o afín
Inglés avanzado oral y escrito
Experiencia en la posición mínima de 2 años
Deseable manejo de sistema Opera Innsist
Experiencia en procesos de recepción check in out
Sólidos conocimientos de estándares de servicio AAA y FORBES

Habilidades
Liderazgo
Atención al detalle
Actitud de servicio
Manejo de conflictos
Comunicación efectiva

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📌 Front Office Manager Hotelería (Solidaridad)
🏢 Grupo Vidanta Rivera Maya
📍 Solidaridad

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