Vacante: Recepcionista / Coordinadora de Atención al Paciente

Ubicación: Santa Fe, Cuajimalpa, CDMX
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

En Be Smile buscamos una persona con actitud positiva, excelente trato al cliente y orientación a resultados para convertirse en la primera imagen de nuestra clínica.

Perfil que buscamos

* Excelente presentación profesional.
* Carismática, amable y con facilidad para relacionarse con las personas.
* Excelente comunicación verbal y escrita.
* Actitud de servicio y enfoque en brindar una experiencia excepcional al paciente.
* Espíritu comercial y gusto por las ventas.
* Proactiva, organizada y responsable.
* Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.

Requisitos

* Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o ventas.
* Manejo de Microsoft Excel (nivel básico a intermedio).
* Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales.
* Inglés básico a intermedio para atender pacientes extranjeros.




* Preparatoria concluida (deseable licenciatura trunca o concluida).

Principales responsabilidades

* Recibir y dar la bienvenida a los pacientes.
* Gestionar la agenda de los doctores.
* Confirmar y reprogramar citas.
* Dar seguimiento a pacientes potenciales y tratamientos pendientes.
* Atender llamadas, WhatsApp y redes sociales.
* Explicar presupuestos, promociones y opciones de pago.
* Apoyar en el cierre de tratamientos y seguimiento comercial.
* Realizar cobros, cortes de caja y manejo de terminal bancaria.
* Mantener actualizada la información de los pacientes en Dentalink.

Ofrecemos

* Sueldo base competitivo.
* Esquema de bonos y comisiones por resultados.
* Capacitación continua.
* Excelente ambiente laboral.
* Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Si te apasiona el servicio al cliente, disfrutas las ventas y quieres formar parte de un equipo comprometido con transformar sonrisas, nos encantaría conocerte

📌 Recepcionista / Coordinadora de Atención al Paciente (Ciudad de México)
🏢 BeSmile by BSG
📍 Ciudad de México