Objetivo del puesto
Dirigir, coordinar y controlar la operación diaria de una empresa de transporte y logística, asegurando el cumplimiento de los
servicios, la correcta administración de operadores de tractocamión, personal de mantenimiento y equipo administrativo, así
como altos niveles de disponibilidad de unidades, servicio al cliente, seguridad, crecimiento comercial y rentabilidad. El puesto
tendrá especial enfoque en movimientos relacionados con el Puerto de Progreso, transporte de contenedores y atención a
clientes del sector logístico, industrial y portuario. Responsabilidades principales Operación y tráfico Coordinar diariamente la asignación de tractocamiones, operadores y remolques. Planear y supervisar movimientos de importación, exportación, contenedores y carga relacionada con el Puerto de
Progreso. Asegurar el cumplimiento de horarios de carga, descarga, citas y entregas. Dar seguimiento a las unidades durante todo el servicio y resolver incidencias operativas. Mantener comunicación constante con clientes, operadores y áreas administrativas. Gestión de operadores Dirigir y supervisar al equipo de operadores de tractocamión. Controlar asistencia, disponibilidad, asignaciones, productividad y desempeño. Vigilar el cumplimiento de políticas de seguridad, manejo responsable y cuidado de las unidades. Evaluar periódicamente el desempeño de cada operador y desarrollar una cultura de disciplina y servicio. Control de combustible Ser responsable directo del control y cumplimiento de los rendimientos de combustible de cada unidad. Definir y monitorear parámetros de rendimiento por tractocamión, ruta y operador. Detectar desviaciones de consumo y establecer acciones correctivas. Revisar cargas de combustible, kilometrajes, recorridos y consumos para identificar anomalías. Generar indicadores de kilómetros por litro, costo de combustible por viaje y desempeño por operador. Taller y mantenimiento Ser responsable directo del control, cumplimiento y seguimiento del mantenimiento preventivo y correctivo. Coordinar al personal mecánico y proveedores externos.




Documento confidencial para proceso de reclutamiento Página 2 Asegurar el cumplimiento del programa de mantenimiento de cada unidad. Reducir tiempos muertos por fallas mecánicas y controlar costos de mantenimiento, refacciones, llantas y reparaciones. Mantener bitácoras de servicio y asegurar la disponibilidad mecánica de la flota. Administración operativa Coordinar al personal administrativo relacionado con tráfico, documentación y control operativo. Supervisar Carta Porte, evidencias de entrega, documentación de viajes y expedientes de operadores y unidades. Mantener información actualizada para facturación y cobranza. Elaborar reportes semanales y mensuales de operación. Clientes y desarrollo comercial Mantener contacto cercano con clientes actuales y conocer sus necesidades operativas. Participar activamente en la incorporación de nuevos clientes y oportunidades de negocio. Aprovechar su conocimiento y relaciones en el sector portuario y logístico para generar oportunidades comerciales. Dar seguimiento a prospectos, cotizaciones y ventas, buscando mejorar utilización de flota y rentabilidad. Indicadores de desempeño Disponibilidad de unidades y cumplimiento de servicios. Número de viajes, utilización de tractocamiones y remolques, y productividad por operador. Rendimiento de combustible por unidad y operador cumplimiento del rendimiento objetivo. Costo de combustible por kilómetro y por viaje. Cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo y disponibilidad mecánica de la flota. Costos de mantenimiento por unidad, incidencias, accidentes y tiempos muertos. Rentabilidad por viaje y nivel de servicio al cliente. Ventas mensuales Número de clientes nuevos incorporados y facturación de clientes nuevos. Utilidad bruta y utilidad operativa generada por la operación. Margen de utilidad por viaje, cliente y unidad.



Control administrativo
Perfil requerido
Experiencia mínima 3 años comprobables en coordinación, jefatura o gerencia de operaciones dentro de empresas de transporte de carga, transporte de contenedores, logística portuaria u operadores logísticos. Conocimiento práctico de la operación logística del Puerto de Progreso, Yucatán. Experiencia coordinando operadores de tractocamión y transporte de contenedores carga pesada. Experiencia en control de combustible y rendimientos de unidades pesadas. Experiencia en programas de mantenimiento preventivo y correctivo de tractocamiones. Experiencia tratando directamente con clientes y conocimiento de empresas del sector logístico, industrial, marítimo y portuario. Capacidad para identificar oportunidades comerciales
Conocimientos Carta Porte y CFDI de traslado. Documentación de transporte relacionada con operaciones portuarias. Procesos documentales para ingreso y salida de unidades y contenedores del Puerto de Progreso. Documentación para liberación, recepción, devolución y entrega de contenedores. Órdenes de carga, citas, pases de acceso y documentación requerida por terminales portuarias. Conocimiento de pedimentos y documentación aduanal aplicable al transporte. Manejo y validación de documentos de importaciones y exportaciones. Procesos con navieras, agencias aduanales, terminales, patios y depósitos de contenedores. Control de EIR o documentos de intercambio recepción de equipo Control de demoras, almacenajes, citas y tiempos de permanencia relacionados con contenedores. GPS y sistemas de seguimiento. Mantenimiento preventivo de tractocamiones, control de llantas y refacciones. Seguridad carretera, Excel y elaboración de reportes operativos y financieros básicos
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