Misión del puesto Checar todas las tarjetas de registro de llegadas del día, verificando en sistema reservas adicionales, tarifas y tipo de habitación requerida. Qué tendré que hacer Efectúa checkin y checkout de acuerdo a los estándares establecidos AAA e ingresar en sistema toda la información Atender solicitudes de huéspedes y direccionarla al departamento involucrado Revisar saldos y créditos de huéspedes a fin de garantizar este pago Recoger soporte y cupones para soportar la habitación en file de reservaciones o solicitarlo al huésped. Imprimir folio de salidas programadas, entre otras. Qué buscamos Lic. en hotelería, carrera técnica en administración o afín Experiencia en el puesto mínima de 1 año Dominio del idioma inglés hablado y escrito Manejo de paquetería office sistema operativo de recepción Excelentes habilidades de servicio al cliente
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