Audience & Insights Manager (Ciudad de México)

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27 ago
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Publicis Groupe México
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Ciudad de México

Objetivo de la posición

Liderar el desarrollo de estrategias de medios basadas en datos, insights de negocio , análisis de mercado y entendimiento profundo del consumidor, asegurando que cada recomendación contribuya al crecimiento de la marca y al cumplimiento de los objetivos comerciales del cliente.

Será responsable de transformar información proveniente de herramientas de Business Intelligence , estudios de mercado, fuentes sindicadas y desempeño de medios en planes accionables, liderando equipos multidisciplinarios y fungiendo como principal punto de contacto estratégico ante el cliente.

La posición tendrá un enfoque relevante en cuentas de retail , por lo que requiere una sólida comprensión de las dinámicas comerciales, comportamiento del shopper, estacionalidades, competencia y tendencias de consumo.

Responsabilidades clave

Estrategia y Planeación de Medios

- Liderar el proceso integral de planeación estratégica de medios.
- Diseñar estrategias de comunicación alineadas a los objetivos de negocio del cliente.
- Traducir objetivos comerciales en recomendaciones de medios y audiencias.
- Asegurar que los planes generados estén alineados con KPIs de negocio, presupuesto y objetivos de marca.
- Identificar oportunidades de optimización, innovación y crecimiento dentro de la estrategia de medios.

Investigación, BI e Insights

- Analizar información proveniente de herramientas de BI, investigación de mercados y fuentes sindicadas.
- Desarrollar análisis de consumidor, competencia, industria y tendencias.
- Detectar patrones, oportunidades y riesgos para generar recomendaciones accionables.




- Convertir grandes volúmenes de información en insights claros para la toma de decisiones.
- Integrar datos de diferentes fuentes para generar una visión integral del negocio.

Entendimiento de negocio (Retail)

- Comprender la dinámica del mercado retail y las categorías asignadas.
- Analizar estacionalidades, hábitos de compra, comportamiento del shopper y evolución de mercado.
- Interpretar indicadores comerciales para conectar resultados de medios con desempeño de negocio.
- Identificar oportunidades de crecimiento mediante análisis competitivos y benchmarks.

Audiencias y Consumidor

- Liderar la construcción de audiencias estratégicas para campañas.
- Interpretar estudios de comportamiento de consumidores y tendencias culturales.
- Identificar oportunidades de segmentación y expansión de audiencias.
- Vincular insights de consumidor con estrategias de medios y comunicación .

Fronting con Cliente

- Ser el principal interlocutor estratégico frente al cliente.
- Presentar análisis, hallazgos, planes y recomendaciones ejecutivas.
- Construir relaciones de confianza con stakeholders fundamental.
- Liderar sesiones estratégicas, QBRs, workshops y reuniones de revisión de negocio.




- Gestionar solicitudes y expectativas del cliente de manera consultiva.

Liderazgo de Equipo

- Gestionar y desarrollar al equipo a su cargo.
- Asignar prioridades y asegurar el cumplimiento de entregables.
- Fomentar el pensamiento estratégico basado en datos.
- Dar coaching y retroalimentación constante al equipo.
- Impulsar la colaboración entre áreas de Medios, Data, BI, Research y Performance.

Requerimientos mínimos

Formación académica

Licenciatura concluida en:

- Mercadotecnia
- Publicidad
- Comunicación
- Relaciones Comerciales
- Administración
- Economía
- Ingeniería Industrial
- Actuaría o carreras afines

Experiencia

- 5+ años en estrategia y planeación de medios.
- Experiencia en agencias de medios o marketing.
- Experiencia trabajando con cuentas de retail.
- Experiencia liderando equipos.
- Experiencia en manejo y presentación directa con clientes.
- Experiencia desarrollando recomendaciones basadas en datos e insights.

Conocimientos técnicos

Herramientas de Audiencias e Insights

- TGI Choices
- Global Web Index (GWI)

Herramientas de Mercado e Industria

- Euromonitor
- Statista

Herramientas Digitales y de Medios

- Comscore
- Google Trends
- Brandwatch

Herramientas de Negocio

- Excel avanzado
- Power BI
- Tableau (deseable
- Google Looker Studio

Competencias clave

- Pensamiento estratégico.
- Visión de negocio.
- Liderazgo de equipos.
- Capacidad analítica.
- Storytelling con datos.
- Influencia y negociación.
- Orientación al cliente.

📌 Audience & Insights Manager (Ciudad de México)
🏢 Publicis Groupe México
📍 Ciudad de México

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