Client Services Director (Nezahualcóyotl)

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27 ago
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Publicis Groupe
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Nezahualcóyotl

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Nezahualcóyotl

Objetivo del puesto Liderar la operación regional de principio a fin, orientando al equipo, construyendo estrategias que maximicen resultados y asegurando el cumplimiento de los presupuestos definidos para cada campaña y país. La posición será un frente confiable ante cliente, capaz de presentar recomendaciones, conducir reuniones y mantener una ejecución ordenada, responsable y enfocada en resultados.

Liderar la operación end to end de la cuenta y dar guía a un equipo regional.
Administrar y monitorear presupuestos por campaña y por país, evitando desviaciones y respetando las negociaciones existentes con cliente.
Maximizar resultados sin descuidar las restricciones presupuestales ni los acuerdos comerciales vigentes.
Presentar planes, recomendaciones y resultados ante cliente, así como conducir reuniones de seguimiento.
Dar dirección a un equipo asegurando claridad en instrucciones, ejecución y calidad de entregables.
Revisar archivos y propuestas del equipo, aportar contexto y fortalecerlos antes de llevarlos con cliente.
Coordinarse con equipos globales y regionales cuando la operación lo requiera, incluyendo interacciones en inglés.




Resolver situaciones del día a día con criterio, responsabilidad, atención al detalle y enfoque práctico.

Experiencia previa como Manager o como Coordinador/a Senior con al menos 2 años en el puesto.
Experiencia en cuentas regionales, idealmente con responsabilidad sobre varios países.
Conocimiento sólido de medios digitales y entendimiento general del ecosistema de medios.
Experiencia en estrategia full funnel: awareness, consideración y conversión.
Conocimiento básico o experiencia en medios offline, especialmente televisión abierta.
Experiencia administrando presupuestos de campaña y dando seguimiento cuidadoso a cifras.
Experiencia liderando equipos directos o indirectos y dando retroalimentación sobre planes y entregables.
Habilidades de presentación, comunicación y manejo de cliente.
Inglés funcional para reuniones con equipos globales y regionales.

Certificaciones de Google Ads.
Experiencia combinando estrategias digitales con televisión abierta.
Experiencia colaborando con equipos globales o con operaciones en distintos países.

📌 Client Services Director (Nezahualcóyotl)
🏢 Publicis Groupe
📍 Nezahualcóyotl

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