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Ya Ganaste
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Ciudad de México
27 ago
Ya Ganaste
Ciudad de México
Lifecycle Marketing Specialist
Lifecycle Marketing Specialist — Ya Ganaste
Buscamos a una persona analítica, con resistente orientación a CRM y retención, capaz de ejecutar campañas de forma autónoma y convertir datos de comportamiento en acciones que aumenten la activación, frecuencia de uso y el valor del cliente a largo plazo (LTV).
Tu objetivo principal será reducir el Churn, optimizar la retención y diseñar mecánicas de promociones y mensajería estratégica basadas en la correcta captura e interpretación de eventos.
Lo que harás en el día a día (Responsabilidades) Seguimiento a la Implementación de Tageo (App & Web): Definir la taxonomía de eventos y supervisar/validar mano a mano con Producto y Devs su correcta implementación. Énfasis clave en el tageo e integración de eventos en App (i OS/Android) y Web. Orquestación de CRM & Campañas: Construir, auditar y desplegar flujos automatizados de mensajería (Push, In-App, Email, SMS, Whats App) gatillados por el comportamiento en tiempo real del usuario. Diseño de Promociones & Ofertas: Estructurar dinámicas de incentivos, cashback y ofertas junto a Producto para detonar el uso activo de la plataforma y elevar el LTV. Reducción de Churn & Retención: Analizar cohortes y comportamiento de uso para detectar puntos de fuga y ejecutar campañas preventivas de rescate y reactivación. Redacción de Copywriting Orientado a Conversión: Crear mensajes atractivos, claros y con Call-to-Actions (CTA) persuasivos para cada canal de comunicación.
Experimentación Continua: Diseñar e iterar pruebas A/B en mensajes, ofertas y flujos para optimizar tasas de conversión y engagement.
Requisitos Indispensables Tageo & Analítica (App & Web): Dominio en la definición y verificación de eventos/propiedades. Experiencia indispensable rastreando comportamiento en Apps móviles (i OS/Android) además de entornos Web. Stack Tecnológico Requerido: Manejo práctico comprobado en: CRM / Engagement: Clever Tap, Braze, , Hub Spot o Mo Engage. Atribución & Analítica App/Web: Apps Flyer, Firebase, GA4, Mixpanel o Amplitude. Visión de Producto: Experiencia previa estructurando promociones, descuentos, cashback o esquemas de lealtad enfocados en la adopción dentro del producto. Autonomía & Mindset Analítico: Capacidad para tomar decisiones basadas en datos (Retention Rate, Churn, CTR, Conversion Rate) y ejecutar de punta a punta sin dependencia operativa.
¿Qué te hará destacar? Experiencia previa en la industria Fintech, Apps de Pagos, E-commerce o Saa S . Conocimientos en segmentación comportamental avanzada (RFM, clusters de uso).
¿Qué ofrecemos? Rol clave con impacto directo en las métricas core de retención y crecimiento del negocio. Trabajo directo con un stack tecnológico de nivel enterprise (Clever Tap, Apps Flyer, Firebase). Ambiente dinámico, colaborativo y enfocado en la experimentación. Paquete de compensación competitivo y crecimiento profesional dentro del grupo.
📌 Lifecycle marketing (Ciudad de México)
🏢 Ya Ganaste
📍 Ciudad de México