Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Relaciones Públicas Hospitalaria y lidera la excelencia en servicio al cliente.
Tu incorporación permitirá contribuir significativamente al bienestar de nuestros pacientesFuncionesGestionarás las relaciones con pacientes y familias: visitas diarias para brindar acompañamiento y orientación durante su estancia.
Escucha y resolución oportuna a quejas, sugerencias, comentarios y reconocimientos.Aplicar y analizar los resultados de encuestas de satisfacción y generar reportes (NPS, CSAT y Google)Ser parte de la contención, comunicación y solución de quejas previo al egresoContribuir y ser participe de cambios que se puedan ir gestando centrado en la objetividad del paciente.Apoyar en la organización de campañas, eventos y actividades relacionadas con cultura de servicio.RequisitosLicenciatura en Relaciones Públicas, Administración, Gestión Empresarial,



Comunicación o afínExperiencia previa en relaciones públicas o servicio al cliente de al menos 1 año en hospital.Conocimiento de herramientas de comunicación y redes sociales.Capacidad para escuchar activamente y resolver problemas de manera efectiva.Disponibilidad para integrarte de inmediatoBeneficiosSalario $12,****** brutos mensuales$****** mensuales en bono de puntualidad y asistencia$****** mensuales en ayuda de pasajesPrestaciones de ley: IMSS, pagos quincenales, vacaciones, aguinaldo, etc.Zona de trabajo: cerca del metro Coyoacán y Centro de la CDMXDisponibilidad para laborar de lunes a sábado de 09:00 a 18:00 hrs.Queremos que formes parte de Polar Salud
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📌 Ejecutivos De Relaciones Públicas Hospitalaria (Benito Juárez)
🏢 Polar Salud
📍 Benito Juárez