Job Category: DataZone

Job Description:

Garantizar la continuidad operativa, logística, generación de reportes y documentación durante la ausencia de Sergio. Debido a que las actividades de capacitación forman parte del alcance vigente de Sergio a través de la creación de contenido, desarrollo en Storyline e impartición de cursos internos, ambos practicantes podrían colaborar en las siguientes actividades:

Responsibilities: * Gestionar la logística de visitas a tienda.

- Enviar videos de inducción.
- Extraer información del LMS y generar reportes básicos.
- Brindar soporte de primer nivel a usuarios.
- Mantener actualizado el registro de incidencias técnicas.
- Preparar y enviar encuestas de satisfacción.
- Apoyar en la documentación de proyectos (versiones, guiones y archivo de documentos).
- Asistir en la coordinación de instructores y socios internos.
- Apoyar en la elaboración de reportes de avance (Q1, Q2, Q3 y Acumulado Anual).
- Apoyar en aspectos administrativos relacionados con capacitaciones.
- Brindar soporte en la impartición de entrenamientos operativos o de procesos.

Creación de Capacitación

- Desarrollar materiales de capacitación (presentaciones, guías y módulos dentro y fuera de Storyline).
- Crear recursos visuales e interactivos.
- Preparar notas para facilitadores y materiales para participantes.





Impartición de Capacitación * Facilitar capacitaciones internas bajo la supervisión del equipo de Desarrollo Organizacional.
- Apoyar entrenamientos relacionados con sistemas o procesos.
- Dar seguimiento a comunicaciones y monitoreo posterior a las capacitaciones.

Gestionar asistencia, logística y documentación de las sesiones.

About Us:

AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Technology Store Support Center (BTSSC) located in Chihuahua more than 16,000 AutoZoners nationwide.

Our customer-first mindset and commitment to Going the Extra Mile define who we are, for both our customers and AutoZoners. Working at AutoZone means being part of a team that values dedication, teamwork and growth. Whether you're helping customers or building your career, we provide tools and support to help you succeed and drive your future.

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📌 STUDENT TRAINEE - ADMIN DO (Chihuahua)
🏢 AutoZone
📍 Chihuahua