27 ago
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AB Volvo
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México
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El transporte es el núcleo de la sociedad moderna. ¿Imagínate utilizar tu experiencia para dar forma a soluciones de transporte e infrastructure sostenibles para el futuro. Si buscas marcar la diferencia a escala global, trabajando con tecnologías de próxima generación y con los equipos colaborativos más inteligentes, entonces podríamos ser la pareja perfecta.
Misión de la vacante: Implementar estrategias de venta de Servicios Digitales de Autobuses, como la gestión de flotas y vehículos, combustible y servicios para conductores. Impulsar el desarrollo de ofertas de servicios digitales innovadoras mediante programas piloto con clientes y colaborando estrechamente con diversas partes interesadas, con el objetivo de mejorar la operación y la productividad de nuestro cliente.
Escolaridad:Ing. en Telecomunicaciones, en Telemática, en informática o afín ( Titulado/Cedula ).
Experiencia: 2 a 5 años en la industria automotriz y haber liderado grupos de 5 a más personas.
Actividades principales:
- Cumplir objetivos e indicadores de venta y soporte de servicios digitales
- Ejecutar estrategias de venta de servicios digitales
- Responsable del monitoreo y cumplimiento de la rentabilidad de los servicios conectados.
- Ejecutar procesos de activación de servicios digitales, asegurando el envío de información en tiempo real de cada vehículo previo a su liberación.
- Proporcionar asistencia comercial en venta de servicios digitales a los regionales de venta, concesionarios y clientes acorde sus necesidades.
- Visitas recurrentes a instalaciones de clientes para seguimiento a temas de conectividad (minutas de seguimiento)
- Creación de tableros digitales con la información clave de gestión de flota para clientes
- Participar en el Comité de Monitoreo de vida de baterías.
- Asegurar una correcta y actualizada capacitación de los sistemas de Telemática a la red de concesionarios propios talleres, integrados y clientes (en conjunto con el área de capacitación externa)
- Administrar los costos de servicios digitales y realizar una correcta distribución por sitio y/cliente.
- Gestionar la facturación de servicios digitales a los clientes
- Gestionar documentos de contratos de servicios digitales con clientes.
- Impulsar el desarrollo de nuevas soluciones digitales que el mercado demande.
- Participar activamente en proyectos locales y globales con respecto a soluciones digitales.
- Analizar/crear benchmark de tecnologías de la competencia
- Gestionar proceso de monitoreo de Telemática, con el objetivo de asegurar la continuidad de la operación de los servicios digitales
- Dar seguimiento a soluciones y reportes de calidad (SR & MQR´s) relacionado a Volvo Connect.
- Dar seguimiento a campañas de actualización de software e la flota conectada.
- Coordinar y dar soporte aplicaciones de diagnostico
- Administrar accesos del sistema de planeación de mantenimiento PROMPT.
Ubicación: Cda. Teyahualco Manzana 015, 54980 Santiago Teyahualco, Méx.
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¿Quiénes somos y en qué creemos?
Estamos comprometidos a dar forma al futuro de soluciones de transporte eficientes, seguras y sostenibles. Cumplir con nuestra misión crea innumerables oportunidades de carrera para talentos en las marcas y entidades líderes del grupo.
En Volvo Buses, te unes a uno de los principales proveedores mundiales de soluciones sostenibles de transporte de personas. Lo que hacemos afecta a millones de personas en todo el mundo: pasajeros, conductores, clientes; de hecho, ciudades y países enteros. Este trabajo te brinda la ocasión de trabajar con el futuro de la infraestructura y el transporte de personas. Tenemos una fuerte cultura de trabajar juntos para ayudarnos unos a otros, compartiendo conocimientos y experiencias. Juntos, damos forma al mundo en el que queremos vivir.
Todos los días, los productos y servicios del Grupo Volvo garantizan que las personas tengan comida en la mesa, que los niños lleguen seguros a la escuela y que se puedan construir carreteras y edificios. De cara al futuro, nos comprometemos a impulsar la transición hacia soluciones sostenibles y seguras de transporte, movilidad e infraestructura hacia una sociedad net-zero.
Al unirte al Grupo Volvo, trabajarás con algunas de las marcas más icónicas del mundo y serás parte de una empresa industrial global y líder que aprovecha la conducción automatizada, la electromovilidad y la conectividad.
A nuestra gente le apasiona lo que hace, busca un alto desempeño y prospera con el trabajo en equipo y el aprendizaje. La vida cotidiana en Volvo se define por un clima de apoyo, cuidado y respeto mutuo.
Si aspiras a crecer y generar impacto, únete a nosotros en nuestro viaje para crear una sociedad mejor y más resiliente para las próximas generaciones.
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📌 Coordinador de Telemática (México)
🏢 AB Volvo
📍 México