Coordinador de OperacionesServicio de Limpieza especializado en Hospitales y laboratoriosOBJETIVO DEL PUESTOCoordinar y supervisar las operaciones de servicio de limpieza, asegurando la correcta asignación de recursos, cobertura de personal y calidad del servicio proporcionado a los clientes, mediante la gestión eficiente de supervisores, equipos, suministros y atención al cliente, garantizando el cumplimiento de las normas de calidad y seguridad establecidas de los servicios a cargo de tu zonaFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALESCoordinación Operativa- Coordinar a los supervisores de zona para la correcta programación de recursos y asignación de tareas en los diferentes servicios de tu zona a cargo- Asegurar la cobertura de personal en todos los servicios contratados- Organizar y optimizar la estructura operativa de la empresa- Monitorear y reportar diariamente las actividades operativas a su cargoGestión de Calidad y Atención al Cliente- Garantizar que los clientes reciban una óptima atención y calidad de servicio conforme a las normas establecidas- Atender y resolver quejas e inquietudes de los clientes de manera oportuna y efectiva- Realizar seguimiento a la satisfacción del clienteAdministración de Recursos Materiales- Administrar el inventario de suministros y equipos de limpieza- Coordinar la entrega oportuna de materiales de limpieza en los inmuebles de los clientes- Controlar y dar seguimiento al equipo de transporte de la empresa- Administrar los recursos económicos asignados y validar el uso adecuado de los mismosGestión Administrativa y de Personal- Realizar tareas administrativas: control de horarios, asistencia y pre-nómina- Gestionar incidencias del personal operativo- Supervisar el cumplimiento de normas de salud y seguridadMejora Continua- Mantenerse actualizado en conocimientos y procedimientos vigentes del área- Proponer mejoras en procesos operativosEscolaridad- Mínimo: Preparatoria o Bachillerato terminado- Deseable: Carrera técnica o licenciatura en Administración, Gestión de Servicios Ingeniero Industrial o afín- Licencia de Manejo Vigente- Disponibilidad para trasladarse a los diferentes servicio de la zonaExperiencia- Mínima: 2 años en puestos de coordinación o supervisión en empresas de servicios de limpieza- Deseable: 3 años o más en el sector de limpieza industrial o facility managementConocimientos Técnicos Indispensables- Productos químicos y fórmulas utilizadas en el ramo de la limpieza- Procedimientos y técnicas de limpieza cualificado- Manejo de equipos especializados: pulidoras, hidrolavadoras, aspiradoras industriales, etc.- Conocimiento en pulido y lavado de pisos de mármol, loseta y concreto y otros materiales- Normas de salud y seguridad ocupacional- Gestión de personal y manejo de incidencias i laboral- Administración de inventarios y recursos#J-*****-Ljbffr

📌 Coordinador De Operaciones Servicio De Limpieza (Naucalpan de Juárez)
🏢 Comercial M Y B
📍 Naucalpan de Juárez