Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:

Java Support Engineer

Para laborar en Guadalajara

Esquema Hibrido

Inglés conversacional requerido

Requisitos

- Experiencia en soporte de aplicaciones Java.
- Conocimientos de Java y capacidad para analizar código cuando sea necesario.
- Experiencia trabajando con logs y herramientas de troubleshooting.
- Conocimientos de SQL y bases de datos relacionales.
- Experiencia con APIs, servicios web o integraciones.
- Conocimientos de sistemas operativos Linux/Unix.
- Experiencia con herramientas de control de versiones, preferentemente Git.
- Capacidad para analizar incidentes y determinar causas raíz.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

- Brindar soporte técnico de segundo nivel a aplicaciones desarrolladas en Java.
- Analizar y resolver incidentes en ambientes productivos.
- Realizar troubleshooting de errores de aplicación, logs y servicios.
- Identificar causas raíz y dar seguimiento a problemas recurrentes.




- Monitorear aplicaciones y validar su disponibilidad y desempeño.
- Ejecutar y validar procesos de despliegue y cambios en ambientes productivos.
- Trabajar con equipos de Desarrollo, DevOps, Infraestructura y Base de Datos.
- Consultar y validar información mediante SQL.
- Documentar incidentes, soluciones y procedimientos técnicos.
- Cumplir con procesos de atención de tickets, SLAs y gestión de incidentes.
- Participar en actividades de mantenimiento, mejoras y soporte de aplicaciones.

Deseable

- Experiencia con Spring / Spring Boot.
- Conocimientos de servidores de aplicaciones como Tomcat, WebLogic o JBoss.
- Experiencia con herramientas de monitoreo.
- Conocimientos de Docker, Kubernetes o ambientes cloud.
- Experiencia con CI/CD y herramientas DevOps.
- Experiencia en ambientes de alta disponibilidad o producción crítica.

Ofrecemos

- Sueldo de acuerdo a experiencia
- Esquema 100% nomina
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)

📌 Especialista de Soporte Java (Guadalajara)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Guadalajara