**Descripción de empleo**
Brindar una experiência de atención excepcional que refleje la calidad, exclusividad y compromiso ético de la marca.
Será responsable de generar ventas y fidelizar clientes, garantizando que la presentación de la tienda y los productos se mantenga en línea con los altos estándares de la empresa.
Además, promoverá los valores de sostenibilidad, responsabilidad social y preservación cultural a través de la difusión y respeto por las técnicas artesanales mexicanas.
**Responsabilidades**
- Atención al cliente
- Gestión integral de la tienda
- Administración y Control de ventas
- Logística y Apoyo operativo
- Cumplimiento, capacitación y mejora continua
**Requisitos**
**1.
Formación académica**
- Bachillerato concluido (mínimo).
Se valoran estudios superiores o complementarios en ventas, marketing o administración.
- Conocimientos del idioma inglés: 80% hablado, 50% escrito y 80% leído.
**2.
Experiência laboral**
- Experiência comprobable en ventas dentro del sector Retail, preferentemente en marcas de lujo o en áreas de atención al cliente de alto nível (hospitalidad, etc.).
- Manejo práctico de dispositivos de ventas y software asociado a sistemas de punto de venta.
**3.
Conocimientos técnicos**
- Dominio básico de Microsoft Office y herramientas digitales.
- Conocimientos en administración y control de inventarios.
**SOFT SKILLS**
**1.
Comunicación efectiva**
- Excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente.
**2.
Orientación al cliente**
- Actitud proactiva, enfocada en la satisfacción y fidelización del cliente, con facilidad para establecer relaciones de confianza.
**3.
Trabajo en equipo**
- Capacidad de colaborar y apoyar al equipo en diversas tareas, mostrando flexibilidad y espíritu cooperativo.
**4.
Proactividad y Responsabilidad**
- Iniciativa para identificar y solucionar problemas, con alto grado de compromiso y responsabilidad en el cumplimiento de metas.
**5.
Atención al detalle**
- Minuciosidad en la presentación de productos y en el manejo de tareas administrativas, asegurando la excelencia en la imagen de la tienda.
**6.
Adaptabilidad y Flexibilidad**
- Capacidad para ajustarse a cambios en procedimientos, horarios y tareas, manteniendo siempre una actitud positiva y proactiva.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,****** - $10,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos
- Uniformes gratuitos
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial