**Vacante para la empresa Reclutamiento Lerma en Guadalajara, Jalisco**:
**Estamos en busca de un profesional con experiência en atención al cliente para unirse a nuestro equipo.
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**Requisitos**
Licenciatura trunca o terminada
Experiência: 2 años en roles relacionados en atención al cliente en sectores de servicio al cliente, preferible automotriz
**Ofrecemos**
Horaio de Lunes a viernes de 8 am a 6 pm
Prestaciones de ley
Pago semanal
Sueldo a ocnvenir conforme a experiência
**Responsabilidades**
- Gestionar interacciones con clientes: Atender consultas, quejas, y solicitudes de manera oportuna y profesional, a través de los canales de comunicación necesarios: en persona, llamada telefónica, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro.
- Resolución de conflictos:
identificar y resolver problemas de manera optimizado y manteniendo una imagen positiva de la marca.
- Análisis de comentarios y retroalimentación a los clientes para identificar áreas de mejora y oportunidades para aumentar la satisfacción de los clientes
- Actualizar sobre el progreso de cada caso o solicitud
- Mantener registro de las interacciones relevantes para el seguimiento y la mejora continua.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Automotriz