RELEVANTE EMPRESA DEDICADA A LA MANUFACTURA DE PRODUCTOS DE CONSUMO MASIVO SOLICITA:

COORDINADOR DE ENTREGAS/SERVICIO AL CLIENTE/FILL RATE.

Objetivo del puesto:

Garantizar el cumplimiento del nivel de servicio al cliente mediante el seguimiento y análisis del Fill Rate, identificando desviaciones y coordinando acciones con las áreas de Planeación, Producción, Almacén, Logística y Ventas para asegurar la disponibilidad y entrega oportuna de los productos.

Principales responsabilidades:

- Monitorear y analizar el indicador de Fill Rate y nivel de servicio.
- Dar seguimiento a pedidos, faltantes y entregas pendientes.
- Identificar las causas de incumplimiento y generar planes de acción.
- Coordinar con Planeación, Producción, Almacén, Logística y Ventas la atención de faltantes.
- Elaborar reportes e indicadores de nivel de servicio.
- Detectar riesgos de incumplimiento y dar seguimiento hasta su solución.




- Analizar tendencias y proponer mejoras para incrementar el nivel de servicio.
- Dar seguimiento a los compromisos de entrega con las áreas involucradas.

Requisitos:

- Licenciatura o Ingeniería en áreas como Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Supply Chain o afín.
- Experiencia en logística, planeación, servicio al cliente, cadena de suministro o manejo de indicadores.
- Manejo de Excel Avanzado
- Experiencia con ERP (SAP, JDE u otro) deseable.
- Manejo de indicadores/KPIs.
- Capacidad de análisis y seguimiento.
- Habilidad para coordinar diferentes áreas.

Competencias:

- Análisis y solución de problemas.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Orientación a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Negociación y coordinación.

📌 COORDINADOR DE ENTREGAS (FILL RATE) (Aguascalientes)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Aguascalientes