Únete a nuestro equipo de expertos en IT en icorp! En icorp , empresa líder en servicios de Tecnologías de Información, estamos buscando talento con enfoque preventivo y correctivo para la posición de:
- Ingeniero de Soporte IT (Freelancer SFS)
- Puebla ¿Cuál será tu misión?
Atender y resolver reportes mediante el esquema de pago por día laborado, garantizando la continuidad operativa de nuestros clientes en sitio.
Tus responsabilidades principales: ️ Resolución de Incidentes: Atender todas las solicitudes agendadas con puntualidad y profesionalismo.
Soporte Técnico: Ejecutar procedimientos técnicos para resolver incidencias de IT en tiempo y forma.
Documentación: Registro y envío de reportes de actividades de forma inmediata, incluso desde el sitio del cliente.
Comunicación: Mantener retroalimentación constante con la central de coordinación.
¿Qué perfil buscamos?
Formación: TSU o Ingeniería en Sistemas,
Computación o carrera afín.
Experiencia: Al menos 1 año brindando soporte técnico y atención a solicitudes de IT.
Habilidades Técnicas: Gestión de incidentes y problemas.
Operación de servicios de IT y soporte al cliente.
Habilidades Blandas: Gestión del tiempo, aprendizaje técnico acelerado y destacado trabajo en equipo.
Condiciones de la Vacante: Ubicación: Puebla Esquema: Freelance (Pago por día laborado).
Horario de disponibilidad: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs y Sábados de 8:00 a 14:00 hrs.
Viajes: Disponibilidad para traslados según se requiera.
¡Si buscas flexibilidad y tienes pasión por la tecnología, en icorp queremos conocerte!