27 ago
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KOMFORTA
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Tequisquiapan
27 ago
KOMFORTA
Tequisquiapan
Buscamos una persona responsable, organizada, ágil y con sobresaliente actitud de servicio, que pueda atender al huésped y al mismo tiempo mantener el control de la operación de recepción.Serás responsable de brindar una atención rápida y profesional, realizar cobros y cortes de caja, controlar el movimiento de habitaciones y apoyar en el correcto funcionamiento de la operación durante tu turno.PRINCIPALES ACTIVIDADES-Atención y servicio al huésped durante su llegada, estancia y salida.-Recepción y asignación de habitaciones de acuerdo con la disponibilidad.-Manejo de efectivo, terminal bancaria y diferentes formas de pago.-Elaboración de cortes y arqueos de caja.-Control y seguimiento de entradas, salidas y habitaciones ocupadas.-Elaboración de reportes operativos y administrativos del turno.-Manejo de computadora y sistemas internos de operación.-Venta y promoción de habitaciones, alimentos, bebidas y servicios adicionales.-Monitoreo de cámaras y comunicación mediante radio con las diferentes áreas.-Coordinación con camaristas y personal operativo para mantener habitaciones disponibles y listas para venta.-Apoyo en el control de inventarios y suministros de recepción.-Cumplimiento de protocolos de seguridad, servicio, operación y manejo de efectivo.-Mantener el área de recepción limpia, ordenada y con una presentación profesional.-Calentar y momntar alimentos solicitados para clientes.PERFIL QUE BUSCAMOSUna persona honesta, responsable, observadora y con facilidad para tratar con personas,
que pueda trabajar bajo presión y mantener el control aun durante momentos de alta demanda.Buscamos alguien con sentido de urgencia, atención al detalle y orientación a resultados, que entienda que en recepción no solamente se atiende al huésped: también se controla una parte importante de la operación y de los ingresos del motel.REQUISITOS-Licenciatura terminada o trunca Adminsitración, turismo, o afín-Experiencia en recepción, atención a clientes, caja, hotelería, motel, restaurante, retail o negocios de servicio.-Manejo básico de computadora y Excel.E-xperiencia en manejo de efectivo y cortes de caja.-Excelente actitud de servicio.-Capacidad para trabajar bajo presión.-Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.-Honestidad, puntualidad y responsabilidad.-Documentación vigente para contratación.La experiencia en hoteles o moteles será un plus.El puesto es presencial y de operación 24/7, por lo que buscamos personas comprometidas y con disponibilidad para cubrir el turno asignado.Si eres una persona responsable, te gusta el servicio y tienes la capacidad para mantener el control de la operación, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 27 y 50 añosConocimientos: Agilidad, Caja registradora, Cobros, Enfoque a resultados, Operaciones, Organización, Recepción, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente
📌 Recepcionista (Tequisquiapan)
🏢 KOMFORTA
📍 Tequisquiapan