27 ago
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Teknei S. A. De C. V.
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Ciudad de México
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Teknei S. A. De C. V.
Ciudad de México
Ejecutivo/a de PostventaEmpresa líder en servicios tecnológicos busca Ejecutivo/a de Postventa para integrarse a su equipo de atención y seguimiento a clientes.Ofrecemos:Sueldo de $12,700 brutos mensualesComisiones no topadasPrestaciones de leyVales de despensa de $1,200 mensualesFondo de ahorro del 3%Caja de ahorroDía de descanso durante la semana de cumpleaños + tarjeta de regalo de $500Excelente ambiente laboralRequisitos:Bachillerato concluido1 año de experiencia en atención a clientes, postventa o Customer SuccessManejo de CRM, sistemas de tickets y herramientas digitalesExcelente comunicación y facilidad de palabraActitud de servicio, responsabilidad y adaptabilidadActividades:Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp,
correo y chatSeguimiento y solución de incidenciasGestión de aclaraciones y reembolsosAsesoría sobre el uso de plataformasRegistro de interacciones en CRMRetención y reactivación de clientesRecuperación de cartera y generación de recompraHorario:Lunes a domingo, con 1 día de descanso entre semana.Horarios rolados: 9:00 a 18:00 h / 11:00 a 20:00 hZona de trabajo:Col. Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, CDMX.Aproximadamente 10 minutos del Metro Chapultepec.Si cuentas con la experiencia y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medioLa empresa no discrimina por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud, embarazo o VIH, somos una empresa incluyente que valora el talento de sus colaboradores(as).#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo/A De Postventa Y Atención A Clientes (Ciudad de México)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Ciudad de México