Estamos solicitando subgerente administrativo en zona centro Xalapa
Funciones a realizar:
Ejecuta el protocolo de apertura o cierre de la sucursal en coordinación con la Gerencia.
Recorre la tienda para detectar áreas de oportunidad en limpieza, orden y exhibición, asegurando una destacado imagen diaria.
Verifica que equipos de cómputo, cajas y terminales bancarias funcionen correctamente.
Colabora con el Gerente en la implementación de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos mensuales.
Organiza la junta diaria al abrir la tienda y realiza la planeación del dia de acuerdo a los objetivos prioritarios de la tienda.
Realiza retiros parciales, depósitos bancarios y entrega de remanentes, asegurando que el fondo de caja y la venta del día estén completos y resguardados.
Realiza actas aclaratorias de faltantes y sobrantes.
Envío de cortes y reporte de ventas por departamento al área de contabilidad.
Valida cancelaciones y descuentos por mayoreo.
Vigila el cumplimiento de procesos básicos (checklist básicos-operación y carpetas de tienda).
Supervisa que no haya filas excesivas y apoyar en el cobro a clientes cuando sea necesario.
Supervisa la recepción de mercancía de CEDIS, asegurando el correcto etiquetado y exhibición inmediata.
Seguimiento a los traspasos de mercancía autorizados.
Facturación.
Reporte de mermas y/o diferencias.
Envió de devolución merma de origen a CEDIS.
Apoya en la supervisión del piso de venta, caja y bodega asegurando el buen funcionamiento.
Envió de requisición mensual de papelería y consumos internos.
Apoya al gerente en control de asistencia, disciplina y seguimiento del equipo.
Asume las funciones del Gerente durante sus ausencias (vacaciones, descansos o incapacidades).
Monitorea el indicador de venta por área y gestiona estrategias de venta en conjunto con el gerente.
Capacita y evalúa a sus cajeros.
Realiza en coordinación con el gerente el rol de horarios del personal de tienda.
Revisa la pre-nómina quincenal y envía el reporte del reloj checador a tiempo al área de nóminas.
Envía diariamente la documentación operativa a las oficinas generales.
Capacita, retroalimenta y motiva al personal de forma constante para mejorar el servicio y el cumplimiento de metas.
Atiende reclamos, resuelve problemas y garantiza un buen servicio al cliente.
Brinda soporte en actividades generales de la tienda, incluyendo inventarios etc.
Reporta en conjunto con el gerente cada semana los artículos con saldo negativo a auditoría para que realicen los ajustes correspondientes en el sistema.
Apoya con entrevistas en el caso de haber vacantes en sucursal.
Realiza rendición de cuentas al supervisor de tiendas.
Supervisa y reportar incidencias de mantenimiento.
IMPORTANTE SABER MANEJAR PAQUETERIA OFFICE (EXCEL)