Buscamos un Técnico de Soporte proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación, mantenimiento y soporte de hardware y software, así como habilidades en redes y en la instalación de sistemas de videovigilancia.
Responsabilidades:
- Instalar y configurar sistemas operativos Windows y Windows Server.
- Realizar formateo y particionamiento de discos duros.
- Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Soportar problemas de red, asegurando la conectividad y el rendimiento óptimo.
- Instalar y mantener sistemas de videovigilancia y cámaras de seguridad.
- Configurar e instalar impresoras y otros periféricos.
- Documentar incidencias y soluciones en el sistema de tickets.
- Brindar atención y soporte técnico a usuarios de manera remota y presencial
Requisitos:
Habilidades Técnicas:
- Experiencia en la instalación y configuración de Windows y Windows Server.
- Conocimiento en asignación de discos y formateo de equipos.
- Familiaridad con mantenimiento de hardware y diagnóstico de problemas técnicos.
- Conocimiento de redes,
protocolos de comunicación y configuración de dispositivos de red.
- Experiencia en instalación y configuración de sistemas de videovigilancia y cámaras IP.
- Habilidades en la instalación y configuración de impresoras, tanto en red como locales.
Habilidades Interpersonales:
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para resolver problemas de manera productivo y eficaz.
- Actitud proactiva con orientación al cliente.
Formación:
- Técnico Superior en Informática, Lic. En Sistemas, Electrónica o áreas afines.
Experiencia:
- Mínimo 2 años de experiencia en un rol similar.
Ofrecemos:
- Sueldo 9,500.00 Mensual
- Prestaciones superiores a la ley.
- 5% Fondo de Ahorro
- Bono mensual por capacitacion
- Bono mensual por Productividad
- Bono por soporte fuera de horario laboral
- Bono anual de Permanencia
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de Soporte (México)
🏢 Tecnologías Iot de Occidente
📍 México
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