* Experiencia en atención al cliente, deseable no indispensable
* Atención al cliente, facilidad de palabra, empático, servicial
Responsabilidades
* Atención al Cliente (Recibir y dar la bienvenida a cada cliente con actitud amable y energía; Tomar órdenes con precisión y resolver dudas del menú; Mantener comunicación clara con cocina y estar atento durante toda la estancia del cliente)
* Venta y Recomendación (Sugerir platillo y extras de forma natural (venta sugestiva); Conocer bien el menú (ingredientes, sabores, combinaciones); Promover productos especiales o promociones vigentes.
* Limpieza y Orden (Mantener mesas, estaciones y área de trabajo limpias en todo momento; Realizar limpieza continua durante el turno (no solo al final); Acomodar correctamente utensilios, insumos y equipo.
* Acomodo y Abastecimiento (Revisar que su estación esté completa antes, durante y después del turno; Reponer insumos (salsas, servilletas, bebidas,
etc.); Apoyar en el montaje y desmontaje del área.
* Secuencia de Servicio (Seguir el flujo establecido: bienvenida → toma de orden → entrega → seguimiento → cobro → despedida; Verificar que los pedidos salgan completos y correctos; Dar seguimiento a cada mesa hasta el cierre de la experiencia)
* Bitácoras y Control (Llenar correctamente bitácoras asignadas (limpieza y apertura); Reportar faltantes, errores o situaciones relevantes; Cumplir con los procesos internos establecidos)
* Cortes de caja y cierre de turno
Ofrecemos:
* Sueldo base $ 12 mil netos (3000 mil semanal más propinas)
* Comida
Horario a laborar:
* Lunes a domingo con descanso entre semana de 2 a 11 pm
Lugar de trabajo en zona norte
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Incentivos:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Vendedora - encargada de caja (México)
🏢 Los Mexas Burreria
📍 México
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