Objetivo del puesto

Dirigir estratégicamente universidad virtual con carreas en línea para garantizar la excelencia académica, innovación tecnológica, crecimiento sostenible y una experiencia educativa de alta calidad centrada en el estudiante.

Funciones y responsabilidades clave

Calidad académica: Gestionar y administrar los elementos tecnológicos y humanos para el cumplimiento de altos estándares educativos, procesos de acreditación y de mejora continua de los programas académicos en línea.

Operación integral: Gestionar y administrar la operación administrativa, financiera y tecnológica del campus. Asegurar operatividad, disponibilidad y eficiencia de plataformas LMS, CRM y herramientas digitales.

Innovación educativa: Impulsar la transformación digital, diseño instruccional y nuevas metodologías de aprendizaje virtual. Evaluar e implementar tendencias EdTech.

Crecimiento institucional: Establecer y alcanzar metas de matrícula, retención, satisfacción estudiantil y posicionamiento. Diseñar estrategias de captación y fidelización.

Liderazgo de equipos: Coordinar y desarrollar a los equipos académicos, administrativos y de tecnologías. Fomentar cultura de servicio, rendición de cuentas y mejora continua.

Experiencia del estudiante: Garantizar procesos ágiles de admisión, tutoría, soporte técnico y seguimiento académico. Aplicar instrumentos para medir la satisfacción de los estudiantes y realizar planes de mejora para incrementarla.

Análisis y reporte:



Presentar informes periódicos a dirección general reportando KPIs de calidad, operación, finanzas y crecimiento.

Perfil del puesto

Escolaridad: Doctorado o Maestría en Educación, Administración, Tecnología Educativa o afín.
Experiencia: Mínimo 5 años en dirección de programas educativos, preferentemente en modalidad en línea o híbrida. Experiencia comprobable liderando equipos multidisciplinarios.
Conocimientos: Modelos de educación virtual, plataformas LMS, CRM, analítica de datos, normativas SEP, gestión presupuestal, marketing educativo digital.
Habilidades: Liderazgo estratégico, comunicación asertiva, toma de decisiones con datos, visión comercial y de crecimiento, relaciones públicas, negociación, gestión del cambio.
Deseable: Experiencia en lanzamiento o escalamiento de campus virtuales. Inglés avanzado.

Indicadores clave de éxito

- Cumplimiento de metas de matrícula y retención por ciclo escolar
- Nivel de satisfacción estudiantil.
- Cumplimiento de estándares académicos y acreditaciones
- Eficiencia presupuestal y rentabilidad del campus
- Tiempo de respuesta y resolución en servicios al estudiante

Ofrecemos

Sueldo competitivo + esquema de bonos por cumplimiento de objetivos

Prestaciones de ley y superiores

Oportunidad de liderar la transformación digital educativa

Crecimiento profesional en un proyecto de alto impacto y crecimiento

Esquema de trabajo flexible.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 DIRECCIÓN REGIONAL (BAJÍO) DE UNIVERSIDAD VIRTUAL CON CARRERAS EN LÍNEA (México)
🏢 Institución educativa
📍 México