Dar soporte operativo, administrativo y técnico-comercial al vendedor especializado para acelerar los tiempos de respuesta a clientes, mejorar la calidad de cotizaciones, asegurar el correcto seguimiento de oportunidades y contribuir al crecimiento de ventas en las divisiones de refacciones industriales.
2. Requisitos generales
- Edad: 18 a 40 años
- Experiencia: se valorará experiencia en atención al cliente, soporte administrativo o ventas internas.
- Escolaridad: Técnico, preparatoria terminada o carrera trunca en ingeniería industrial, electromecánica, mecatrónica o afín (deseable).
- Disponibilidad: Jornada completa, trabajo híbrido en ocasiones según necesidades.
- Sexo: Indistinto.
3. Actitudes necesarias para el puesto
- Proactividad para resolver sin esperar indicaciones constantes.
- Orden documental y disciplina administrativa.
- Ética, responsabilidad y respeto por la información del cliente.
- Enfoque constante en aprender del vendedor especializado.
- Interés genuino en crecer hacia un puesto de Vendedor Técnico.
4. Funciones principales
- Apoyar con cotizaciones y seguimiento a clientes.
- Buscar información técnica en catálogos para apoyar al vendedor.
- Registrar oportunidades en SAP y CRM.
- Actualizar estatus de órdenes y entregas.
- Apoyar en la comunicación con almacén, compras y facturación.
- Preparar reportes semanales de ventas y seguimiento.
- Acompañar ocasionalmente al vendedor en visitas técnicas o comerciales.
- Recopilar información para cierres y renovaciones de contratos o pedidos repetitivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo