Gestionar y comunicar información de soporte que permita la administración, seguimiento y control de los negocios a través de procesos internos y enfoque de servicio que contribuya a consolidar y/o renovar las relaciones con los clientes
Función - Responsabilidad:
1.- Brindar soporte administrativo a través de atención de necesidades y solución a requerimientos de clientes y área comercial facilitando la gestión de cuentas y ejecución de la estrategia (35%)
2.- Elaborar reportes estadísticos y presentaciones ejecutivas para asegurar el seguimiento de la cuenta con los clientes (20%)
3.- Apoyar en el seguimiento a la cobranza, emisión, renovación, cotización, siniestros y eventos de los negocios con base a los requerimientos comerciales con el fin de mantener los niveles de servicio (30%)
4.- Ejecutar campañas para incentivar la venta y garantizar el posicionamiento de GNP a través de los productos que ahí se promueven (15%)
Escolaridad:
Lic. o Ing. en proceso o trunca en en Económico - Administrativa.
Idioma:
Manejo de Herramientas:
Google Suite y/o Microsoft Excel (Básico)
Conocimientos académicos - certificaciones:
- Análisis de información
- Estadística
- Contabilidad
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
- Atención a clientes
- Sistemas administradores
- Presentaciones ejecutivas
- Procesos de cobranza, emisión, suscripción y ventas (Deseable)
Áreas o Experiencia en:
Otro:
- Disponibilidad para viajar
- Licencia de conducir
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Contrato directo con GNP
Sueldo de $16,307.00 brutos
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Prima Vacacional 17 días
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Vales de Despensa:
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Av. Cerro de las Torres 395, Campestre Churubusco, Coyoacán, 04200 Ciudad de México, CDMX
Horario: 08:30 - 18:00 L a J 08:30 - 15:00 V Desc S y D
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