Asegurar que los clientes obtengan un servicio de alimentos y bebidas personalizado de calidad y buen trato siguiendo los estándares de calidad establecido.
Está obligado a prestar un servicio amable, eficiente y cortés con un alto grado de profesionalismo y compañerismo.
Mantiene los preceptos en limpieza del área e instrumentos de trabajo.
Encargado de resolver en primera instancia o definitivamente las quejas de los clientes o reportarlas al capitán o gerente.
Dar al cliente información de interés general cuando se requiera.
Participar en sesiones de capacitación y adiestramiento.
Reportarse al capitán en turno al llegar al salón y ausentarse.
Supervisar la preparación de la estación de servicio realizada por su ayudante.
Toma orden de alimentos y bebidas.
Eventualmente monta las mesas.
Participar con su personal a su cargo todos los cursos dirigidos a su departamento
Seguimiento estricto a la cultura de ahorro energético tal como se establece en el manual
Entrega objeto ( s)
dejados por los clientes a seguridad en turno / inmediato /
Conocer y cumplir con la Cultura de Servicio, Misión y Valores de Krystal
Colaborar activamente en la mejora continua del Clima Laboral
Conocer, difundir y participar en los Programas de Seguridad e Higiene
Conocer, aplicar los Manuales de Ahorro, así como difundir esta Cultura
Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
OFRECEMOS:
*Propinas semanales
*Uniformes
*Comedor gratuito
*Fondo de ahorro
*Vales de despensa
*Seguro de vida
* Adicional, prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,900.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Protegido de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 MESERO (con experiencia en hotelería) (México)
🏢 Krystal Grand Suites Insurgentes
📍 México
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