Brindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, asesorar en la compra de videojuegos, consolas y productos de cultura pop, impulsar las ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda, manteniendo los estándares de servicio y presentación establecidos por la empresa.

Zona de trabajo: Plaza Esfera

Funciones y Responsabilidades

- Atender y asesorar a los clientes en la tienda.
- Cumplir con las metas de venta asignadas.
- Acomodar y mantener los productos en exhibición.
- Etiquetar precios y promociones en los productos.
- Apoyar en la recepción e inventario de mercancía.
- Reportar incidencias o faltantes al gerente.
- Seguir los protocolos de servicio, seguridad y limpieza.
- Participar en capacitaciones y entrenamientos.
- Apoyar en promociones y eventos especiales.
- Mantener actitud positiva y trabajar en equipo.

Indicadores principal de desempeño KPI´s

- Cumplir metas de venta individual.
- Ticket promedio.
- Cumplimiento en etiquetado de productos.
- Precisión en cobros y cortes de caja.




- Asistencia y puntualidad.
- Satisfacción del cliente.
- Ejecución de planogramas y promociones.
- Cumplimiento de protocolos de servicio y limpieza.

Conocimiento Técnico Requerido

- Conocimiento general de videojuegos, consolas y cultura pop.
- Uso básico de Excel (Deseable).
- Acomodo de mercancía (Deseable).
- Protocolos de seguridad, limpieza y servicio en tienda (Deseable).

Formación Académica y Experiencia

- Secundaria terminada (indispensable).
- Deseable: bachillerato concluido o estudios técnicos en áreas comerciales.
- 6 meses a 1 año en ventas, atención al cliente o retail, preferente en videojuegos, tecnología o moda. No indispensable.

Competencias Blandas

- Orientación al cliente: Brinda atención cordial, personalizada y busca siempre la satisfacción del cliente.
- Comunicación efectiva: Expresa ideas de forma clara, escucha activamente y resuelve dudas con amabilidad

📌 Vendedor de videojuegos (México)
🏢 DGX
📍 México