Gestionar y recuperar la cartera asignada mediante estrategias de cobranza, negociación y seguimiento oportuno, buscando mantener una cartera sana y cumplir con las metas de recuperación establecidas.
Principales responsabilidades
- Gestionar diariamente la cartera asignada.
- Realizar llamadas y contactos de cobranza.
- Dar seguimiento a clientes con pagos vencidos.
- Negociar fechas y compromisos de pago.
- Registrar correctamente las gestiones realizadas.
- Dar seguimiento a promesas de pago hasta su cumplimiento.
- Identificar clientes con riesgo de incumplimiento.
- Mantener actualizada la información de la cartera.
- Elaborar reportes de gestión y recuperación.
- Cumplir con las metas mensuales de cobranza.
- Atención a clientes, proporcionar saldos, envío de estados de cuenta. aclaraciones etc
- Seguimiento a Abogados con la cartera judicializada
- Elaborar reportes para buró de crédito
- Atención auditoría anual PLD y FT
- Trabajar coordinadamente con las áreas de Gerencia,
Crédito y Comercial.
Requisitos
- Bachillerato concluido; deseable licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o áreas afines.
- Experiencia comprobable mínima de 1 año en cobranza, preferentemente en instituciones financieras.
- Manejo de Excel basico-intermedio.
- Deseable experiencia con sistemas de cobranza, CRM o cartera.
- Facilidad de palabra y excelente comunicacion.
- Disponibilidad para realizar llamadas y seguimiento constante a clientes.
Ofrecemos
- Prestaciones de ley.
- Vales de despensa
- Uniformes
- Bono o incentivos por cumplimiento de objetivos de hasta $8000, de acuerdo con la política de la empresa.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Cobranza (México)
🏢 Cartera de Oportunidades
📍 México
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